当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
下取り(レジアスエース)が思ったより高く取ってもらえた。 草津営業所の中島様の対応がとても分りやすく親切に説明して頂だきました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めてご利用させて頂きましたが、すごく対応が良く、すごくよかったです。 納車時、ていねいな説明で分からない事なども何度も教えてもらい助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車内の清掃を綺麗にしてくれると良いと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)説明もわかりやすく、気持ちよく購入できました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)対応は親切丁寧で、非常に満足して購入する事が出来ました。有難う御座います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)悪くはなかったし担当者も良い人ではあった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)お世話になりました。 子供が車に乗るようになったら、またうかがいたいです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)トリセツが無くこまっている。(中古車でもほしい)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)思い入れのある車だったので、丁寧に対応して下さって嬉しかったです。 有難うございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車体価格は安かったが、手数料が高いのが残念でした
ご利用時期:2020年05月(ご購入)小★様という、2年目の若い方が担当してくれましたが、ていねいで気を使った対応でした。小山から40㎞はなれている自宅まで、帰りの送りをお願いするという無理もきいていただきありがたかったです
ご利用時期:2020年05月(ご売却)保証やコーティングの価格が他より割高に感じました。 接客していただいたスタッフの方はとても感じが良く気持ちよく買物できました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても親身に対応してくれました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)説明が丁寧で、査定して無駄が無く好印象でした。 西出さんが担当でした。また頼みたいです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社で売却が決まってから、TELがあり、めんどうだと思っていましたが、高額で売却できたので、うれしかった。また利用したいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応も査定金額も大変良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)支払い時振込みだけでなくカード決済もできないと困ります。 保障サービスの期間がもう少し長いプランもあるといいです。 8年位までとか(中古車なので)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車の売却はそんなに機会が頻繁にある訳でないので、再度の利用や紹介については特にコメントはありませんが、信頼できる会社という印象は受けました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)購入後にブレーキランプが左だけ暗い事に気づきました。すぐに確認の電話をしたら、近くのネクステージを紹介していただき、数日後に無事部品をとりかえてもらえました。ありがとうございました。 子供が遊べるスペースが広かったのも嬉しかったです。
ご利用時期:2020年05月(メンテナンス)連絡が有ってすぐに来てくれて雨の中熱心に打合せしてくれた。 金額には多少不満があったが、担当者の誠意でその場で決めた。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)