お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：フェアレディＺ
非常に丁寧な対応で満足ですご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：１シリーズ
今回は、買い替えのため軽い気持ちで、ネットの一括査定サイトにログインしたのが御社とのお付き合いの始まりです。まず一括査定依頼をクリックしたのとほぼ同時に御社のコールセンターから電話があり驚きました。その後営業担当の方から連絡を頂き、査定の日程を決めましたが、女性の方でしたので二度目の驚きでした。余談ですが、私自身も二十数年前に日産のディーラーでマネージャー職をしており、当時はまだ女性の営業職が少なかった記憶があったので。担当者は、春日部店の野口佳奈さんです。連絡を頂いた際に買い替えの意向を伝え、次の希望車種も話をしたところ、まさに探している車種が有るとの事で、三度目の驚きでした。とりあえず査定日に改めて連絡を頂き、最初は訪問してもらう予定でしたが、次の車両の話も是非させて欲しいとの事を切望され、ユニバース埼玉戸田店に出向いて査定と次の車両の商談をしました。（本当は査定だけのつもりでしたが・・・）今回の購入の決め手は、野口さんのまずはお客の話を良く聞き入れてから受け答えする、真摯な姿勢とイヤミを感じさせない熱意と押しに完敗しました。(笑)私も４０年近く営業をしておりますが、営業は人である！との持論があります。彼女は、本当に素晴らしい営業ウーマンです。御社にとって、大切な「人財」だと思います。唯一残念なのが、BMWの正規代理店でないこと？でしょうか。（元日産の先輩がBMWの正規代理店にいるので大丈夫です）長々と書きつらえてしまい、申し訳ございません。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｘ３
大変良くしていただきました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 博多板付店
車種：アクア
担当の方が、感じが良く明るくて、話しやすかったです！ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 松山中央買取店
車種：リーフ
希望価格より高額で下取りしていただき、良かったです。また、利用します。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 名取店
車種：フォレスター
車の程度は凄くよいものを揃えているオプション代が正直高いかなご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 小山買取店
車種：ＩＳ
お取引を心から感謝しております。また機会がございましたら是非宜しくお願い申し上げます。ご連絡有難うございます。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：マークＸ
ローンについて、ディーラーのオートローン以外の提案説明が欲しかったです。例えば、銀行などの方が審査は厳しいが金利が低いなどです。ディーラーローン以外の買い方があることを知らなかったのは、私の事前調査が足りなかったのも事実ですが...ご利用時期：2020年07月（その他）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
担当された方は若い人でしたが、私が求めている以上の対応をして頂き大変ありがとうございました。査定当日は何社かに査定をお願いしていましたが社会人として人として惚れ込んで、1社目の御社に売却することに致しました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 草加店
車種：ヴォクシー
親切に対応してくださいました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：タント
車を売却した後から、ネクステージさんのホームページで自車の紹介等を見てました。売却した車が無事売れたみたいで安心しました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：タント
新卒の方でしたが、一所懸命で好感が持てました。他者の方が8,000円ほど高い買取が下ったのですが、まだ一台も買えていないという話を聞き、応援する意味でも御社に決めました。満足です。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ユニバース 名東
車種：Ｓ３
universe名東 加藤様にご担当いただきました納車時にチェックランプ点灯のトラブルはあったものの、最後まで丁寧にご対応いただけました。またの機会はよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ジムニー
申し込みから出張査定、商談までがとてもスムーズで車のことも理解頂いていたので内容にはとても満足のいくものでした。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
担当の小山様とてもご丁寧に私の愛車を査定して頂きました。最初か愛車の扱いが他社と差付きました。愛車をこの方に渡して安心だと思いました。友人には紹介したい、信頼できる会社だと思います。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：セレナ
営業担当者と直接連絡できるようにして欲しかった。電話、メール、LINE等ご利用時期：2020年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヴェルファイア
担当してくれたスタッフの対応がとても良かった。 購入した車も満足出来るもので良かった。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
大変スピード感がありました。 今後とも利用したいと思いますご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ワゴンＲ
対応して頂いた皆さん全員が良い印象でした。 1回目で、購入を決めたのは、車が気に入ったのは勿論ですが、対応が良かったことも大きかったです。 これから、メンテナンス等でお世話になります。よろしくお願いします。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ワゴンＲスティングレー
初めての車をローンで購入しました。 ローンや保険のことを丁寧に説明して下さり個人的には満足しました。ご利用時期：2020年07月（その他）