当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
総合的にみて、納得、満足できる取引でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)副店長の蘇武さんの人柄が良く、折れなかった妻が納得してくれ購入に至った。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても親切・丁寧に対応して下さりありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予約無しで来店しましたが、気持ち良く対応して頂けました。目当ての車を話すと使用用途や次の乗り換え予定期間などを聞かれ、一般的な意見と断りながら保守などの点から余りお勧め出来ないと理由も含めて丁寧に説明して頂き、納得して目当ての車を候補から外しました。信用できる方だと思いました。結果的に来店時には想定して無かった車で、予算的に無理だと思ってた車を展示場で見つけてしまい、来店2時間位で決めさせて頂きましたが、担当者は終始質問などに答えて頂き強引さはありませんでしたのも決めた理由の一つだと思います。下取り車もネクステージの別店舗で購入しましたが、次の乗り換えも御社を第一候補にします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者の対応も良く、説明も十分。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても満足しております!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)親族から車を譲ってもらう事になり、買い取りをお願いしました。暑い中、一生懸命対応してくださりとても好感が持てました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)契約時に各種契約内容の詳細をもう少ししっかり把握して説明して欲しい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)店舗が遠いので愛知県一宮市に新店舗をオープンしていただけると大変便利だし、ネクステージで買ったよ、良かったよ。と知人に伝えることができる。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)名東店加藤さんにご担当いただきました。納車時のチェックランプ点灯のトラブルにも素早く対応していただき、総合的に満足出来る内容でした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予算内で、いい車をご紹介いただきました。担当いただいた有川様にもフレンドリーに接客いただき、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)満足な買い物をしたまた次回購入があったらよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)当人にとっては大きな金額の取引なので、当たり前のように進められるweb契約の手軽さが不安でした。そういう流れがあるなら事前に契約の流れ的な説明書類があったり、店頭での契約か、webでの契約か選べるとか、あればいいなと思いました。私自身は、担当者様にお願いして店頭で直接契約内容の説明をしてもらい、担当者様にもとても丁寧に対応していただけたので今回の取引に満足しています。また機会があればお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)ていねいな説明、ご対応をいただき、満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当して頂きました、平川さんがとても素晴らしく、気持ちよく買う事が出来ました。 彼が担当してなければ、買ってなかったと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の方が、親切、ていねいで安心しました。 TEL対応も、皆さんしっかりしてるし、店内の感じもgood!!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。 ・担当スタッフの方が話やすくて良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・スタッフの対応が丁寧で大変、満足してます。 ・どんな質問もお答えして頂いて満足してます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の白木様の対応等に満足しました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めて利用させていただきました。息子が世話をしてくれたおかげで私老齢者にもわかりやすく、よかったです。ありがとうございました。 車の販売店様より高く売却できました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)