当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客態度がとても良かったです。 駐車場へ車を停めるといなや、あいさつをしてくれたり、しかも担当の方以外の方も明るく元気良くあいさつをしてくれていました。 とても気持ちよく毎回来店する事ができました。 若い方々ばかりなのにすごいなと思いました。 またこちらを利用したいと思いました。 友人にもネクステージ良かったヨ!と紹介しました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他の店にも車の購入で相談してましたが、ネクステージの接客の仕方が誠実に感じたので車を購入しました。 値段も大事ですが、店での接客も大切ですね。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)店舗(摂津店)の対応が感じが良くて、気持ちが良かったです。 車も納得以上の価格で喜んでいます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他社と違い押し売り感が無く、無理な納車日設定にも対応して頂き、古川副店長様に感謝です。 知り合いにも紹介していきます。 有り難うございました!!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)金額面についても、対応面についても大変満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の方も感じ良くて説明もわかりやすかったです。とても感じ良かったのでまた機会あれば利用したいです。大変お世話になり有難うございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても期待に添えたご金額で売却していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)少々整備に不備があり その点が残念でしたが、早急に対応して頂けた事は満足です。納車前に細かい所まで整備してもらえると良いかと思います。(整備内容強化)営業担当者さんには大変好印象です。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変、満足な納車でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)連休の時期なのに納車を早くしていただき石坂さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当していただいた福留氏がとても親切でした。 近いうちにもう一台の買いかえを検討中です。 次回もぜひお世話になりたいと思っています。 福留さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車までとてもスムーズな対応でしたので満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スタッフが女性用の車、男性用の車をはっきり言ってくれたのがよかった
ご利用時期:2020年08月(ご購入)探していた車に出会えて良かったです。 とても丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 今後もよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)買い替えるかまだ決まってなかったが、とりあえず、良い車がないか見に行った。 どうしようか迷っていたが担当者(岡田副店長)の対応が良かったので買い替えを決めました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ガラスの一部分が少し気になると言ったらすぐ対応してくれた。 松島さん、梅津さん、しゅとうさん、橋口さん丁寧な対応だったと思う。オプションが多かった気もするが、不満って程ではない。 最初から組み込んでおけばいいのにって思った。 他社より良いお店だなと思った。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他社での下見を行い、決めようと考えていた処貴社が開店している事に気付き、念の為と思い訪店した。 応待も良く、気に入った車が見付かり即決しました。納車迄の間も時々連絡が入り、誠意を感じました。店員も若い人が多く、活気もあり友達にもPRしています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)札幌店、恩田様には大変お世話になり、ありがたく思っています。 自分の車の他に、妻の車も購入させていただくきっかけとなりました。 今後共、お付き合いの程よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)対応も良く、入金も迅速で大満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)契約前の詳細説明が丁寧でした。 知りたい情報を適切に教えていただきました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)