当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
新入社員の一生懸命な態度に好感が持てました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スタッフ(担当者)は最高でした。やはりそのため非常に忙しそうでした。売却金額が低くても良いという気持ちになりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スタッフの商談の進め方、対応がベスト。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スタッフの対応が良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)質問への対応が全て丁寧に返して頂き安心しました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回ナビクルに出した事で、数社から連絡が来て、訪門をした中で、1番誠意のある対応で、とても好印象でした。 会社に行った時も、社員の方々の対応の良さ(キビキビとした)と活気を感じここのお願いする事にしよう。その後の点検等もやって頂きたいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)良い車に出会えて良かったです。車が現物で沢山見れるのがとても良い。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他社より、高く買い取っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)仙台泉店、坂田様には大変お世話になり有がとうございます、今後のメンテも宜ろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今まで75才まで車をいろいろ買入して来たが営業の方がここまで面倒を見て親切に応対してくれたことはなかった。 (とび入りで車を見に行ったが対応がよかったので一発で買入してしまった)
ご利用時期:2020年08月(ご購入)過去契約の内容も、調べた上での対応でまた利用して、良かったと思える対応でした。 木戸さん、古田さんありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)中古車で購入したのですが車内も車外も、とてもきれいで車を見に行ったときから絶対ここで買おうと思いました。 スタッフも対応もすごくよくてネクステージで買ってほんとうによかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者(副店長)は、信頼出来る人と感じ、即決した。 このような人が、貴社のスタッフとしていることは、大変な強みである。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車の購入と売却、大変お世話になりました。店員さんの対応から全て満足です。展示車として置いていただけると聞いて嬉しかったです。 また、何かあれば、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)Q5.次の車をかってからの連絡だったので、乗り替えの提案はなかったです。 次の車を売るときは、また連絡下さいとの事でしたので、ぜひそうさせて頂きます。 Q6.必要書類の説明はわかりやすかったですが、ネットでアクセスして署名をするときにパスワードが不明でとまどいました。メールがきて、すぐに担当の方におききしたら、すみやかに教えていただけました。 Q10.せっきょく的にあっせんはしないが、車の売却を考えている人がいたら、僕の場合はすごくよかったよ!とは伝えようと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)思っていたよりも高額で買い取っていただいて助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)すばらしい会社と思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)県内にショップがなく、となりの仙台まで行きました。今後も購入したいので、ぜひ福島県にも出店していただきたい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)やはり、故障というのは、気になると思いますので、アフターサービスに力を入れてもらえればと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)説明書を見てもわからない所がある。サイドミラーの方向の変えかたがわからない。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)