お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：スバル レヴォーグ
・質問に対してしっかり答えて頂けたこと ・連絡は約束通り漏れもなかったこと ・マイナスのこともしっかり伝えてもらえたことご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：三菱 ｅＫワゴン
担当者の方はどちらのかたも、親切、丁寧な対応をしてくださり、安心して購入することができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：スズキ スペーシアカスタム
なかなか次買う車を選べなかったが相談しながら一緒に選んでくれた。 買取から車の購入まで手際良く話を勧めてもらえたご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 防府店
車種：Ｘ５
対応は良いことはもちろん、買取代金が契約書の日程通りに払われないトラブルがあったが、真摯に対応していただき、大変好感が持てた。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：ウィッシュ
すぐに査定してくれる予定日を教えてくれたのでこちらも予定を立てやすかったLINEで電子契約出来て簡単で早かった。がその分、個人情報の取り扱い大丈夫かなと不安もあった(初めてだったので)ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ステップワゴン
私の仕事は転勤が多く、車のナンバーが他県であったにも関わらず丁寧な説明をしてくださりスムーズに書類の作成が出来ました。担当には感謝しております。2台目の売却になりますが、とても良かったと思います。また、機会があったらお願い致します。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：ゴルフ
長時間ありがとうございました。 たくさんのアドバイスも聞け、本当に良い売買でした。 今度、車が必要になった時は、利用させていただきます。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ハリアーハイブリッド
初めて車の売買する私に本当に親切丁寧しかもレスポンスが迅速正確で最後まで抜かりなく素晴らしい対応言葉遣いも丁寧でとてもお若いのに軽々しくなく説明もわかりやすく私の不慣れさを理解してくれた対応店舗の活気があり皆様全員ワンチーム対応でコミュニケーションが取れているのがわかる。次も是非お願いしたいし友人にも紹介したいと思うご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ハイラックス
取引から支払いまでが非常にスムーズで助かりました！印象も接客も良くまた機会があればお願いしたいです！ありがとうございましたご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：ワゴンＲ
電話だとなかなか話が進まないことが多いが、ここはメッセージでのやり取りで話がスムーズでよかった。担当のレスポンスも早かった。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：フィットハイブリッド
初めてのウェーブでの売却で、心配しましたが、売却値が速やかに提示され、信頼感があった。その後のやり取りにも安心して任せられた。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：ラクティス
買い取りが初めてだったので不安と分からないことばかりでしたがいろいろ気をつけることなど教えて頂きました。それに対応が早かったです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ランサー
実直な人間性を感じました。 丁寧に対応して頂きました。 転勤してきて初日初回の客が私だったみたいで、山奥まで来てくれて、ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：インサイト
入社したばかりの新人の方が担当してくださったのですが、態度もよく説明も丁寧で、とても好印象でした。 買取金額的にも予想の範囲内でしたので満足しています。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：ＧＳ
顧客の期待に添えるようにかなり 頑張って貰ったです。何回も価格調整し 納得のいく価格で買い取って頂いた。 代車も３週間+３日貸出し頂き非常に助かっている。有り難いです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ＲＸ
競合他社と比べ、接客対応の感じがよく、安心して車を売ることができた。 他社は、ウチが高く買ってあげるから早く車をよこせ、的な感じを強く感じたが、ネクステージでは、こちらのペースに合わせて話をしてくれた。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 函館北斗店
車種：スズキ ハスラー
私の担当は研修中の方だったのでわからないことなどは多少おおい印象がありましたが、わからないことがあった場合は調べに行ったり上司の方に聞くなどして時間はかかるものの適切な対応をされておりこれから良い社員になると思いました。それにしっかり挨拶ができ、接客の雰囲気が良かったので満足です。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：マツダ ＣＸ－３０
予算内でもっとも満足出来る提案をしてもらえました。また、納車までは入金タイミングの遅れもありタイトなスケジュールになりましたが、こちらの都合に合わせて頂けて非常に嬉しいです。 良い車を良い状態で購入出来たと思うので気持ちよく乗れそうです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：トヨタ ハリアー
とても丁寧な対応。はじめに入店した時の対応から納車まで完璧な対応だった。納車数時間後にも連絡をいただきお困りの事はないか？と連絡あった。納車して終わりじゃないとこも素晴らしい。とにかく素晴らしい担当に当たったことに感謝しております。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 江南買取店
車種：日産 ムラーノ
MOTA経由で出張買取査定に来ていただいた 担当者が1番好印象だったので今回お世話になりました…下取りから購入した車の納車まで、丁寧な対応に感謝てす、娘と孫も車の購入予定なので、また同じ担当者にお世話になるつもりです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）