当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速にご相談に乗ってもらえました。書類もわかりやすく記載頂いたので滞りなくすませる事ができました。有難うございます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取価格の設定の説明が分かりやすく、また契約内容について明確な数字が出ることなどネクステージの強みが伝わりやすいと感じました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて車を売却したため分からないことだらけでしたが色々と教えて下さり誠実に対応してくださいました。
他のスタッフも親切でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定していただいた星さんには、査定時、いろいろと丁寧に説明していただき、とても迅速に対応していただきました。とても好感を持ちました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の接客がとても素晴らしく、気持ちよく話をうかがうことができました。懇切丁寧な説明で納得することができました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)外車を扱う部署があることを知って安心しました。査定に来ていただき懇切な説明をされました。こちらの希望額に近い買い取り価格で決まりました。感謝です??
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今年 入社されたみたいで、新鮮で一生懸命さが伝わりました。
私が思っていたより高く買い取って頂きありがとうございました。
沢山経験を積み重ねて頑張って下さい。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速なご対応かつ、こちらの希望に沿った価格での買取をして頂いた。
また自身が仕事で連絡を取りにくいため、家族を仲介しての取引だったが円滑に取引を行えて良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者がネクステージとして提示出来る金額提示カードで示して頂き満足しました
他の業者はなかなか金額を示さず交渉が長くて時間が掛かり大変でした。
金額も満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても親切に対応していただきました。当初は買い取りのみで考えておりましたが、大王の良さに購入も相談させていただきました。
結果的には購入にはいたりませんでしたが、とても満足です。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回、一括査定で査定を行った業者の中で、担当の中勝様はとても親切で丁寧な対応だったため、総合的に加味して貴社にお願いすることにしました。
結果的に気持ちの良い取引をする事が出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)気さくに話せたのと、良い意味でガツガツこず、こちらに考える余地も与えてくれたり、次の車のことで貴社からは購入しないのに、質問やわからないことにも詳しく答えてくれたりと、親切な方でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)元々の担当の方にはあまり良い印象はありませんでしたが、まだ買取りに慣れていらっしゃらないとの事で、途中から他の方が説明等をして下さいました。
その方は説明も丁寧でわかりやすく、感じの良い対応をしていただけましたので安心出来て良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定後の引き継ぎがとても良く、丁寧に何度もご連絡いただきました。買取額も他社より高く頑張っていただきました。書類等も迅速に発送していただき、当日も笑顔でご対応していただきました。お見送りもしてくださって、最後まで気持ちの良いお取引きができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車を探すのに何件かまわりましたがどこのお店よりもスタッフさんの対応がよかったです。
担当の方は最初から最後まで丁寧に接客して下さって本当に感謝しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)商談、説明、書類、等スムーズに対応され充分な教育がされていました。納車までに担当者が転勤となりましたが、後任の方からもしっかり引き継ぎの挨拶もあり安心出来る対応です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車までの状況をこまめにご連絡下さり、何を聞いてもすぐに丁寧に答えて頂けてとても助かりました。ありがとうございました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)当方の書類がなかなか揃わなかったのですが、根気よく待ってくれたこと。雰囲気が明るくて質問しやすいこと。基本的な質問をしても丁寧に説明してもらいました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車時に、黄砂が飛散していたため、朝から洗車して綺麗にして渡して頂き、丁寧な対応で気持ち良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)接客態度も言葉遣いもとても良かったです
売却までの説明も、わかりやすかったです来店してから、担当の人がくるまでの時間が少し長い。
その辺りの流れをもう少しスムーズにしていただけたら、良いと思います
ご利用時期:2024年05月(ご売却)