当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応が迅速、丁寧でした。
当初は売却までの期間が1週間という話でしたが子どもの送迎で困ることを察して頂き、伸ばしてくださったことが貴社を選んだ大きな理由です!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)相談や値段の交渉時も丁寧に対応していただき、気持ち良かった。
売却時、こっちからお願いする前に、家族での写真を撮りましょうかと声をかけていただけて、嬉しかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が早かったですし、御社に買い取って欲しいと希望をお伝えしたのが電話でしたが、ありがとうございます、の一言に気持ちがこもっているのが伝わり、こちらも嬉しかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な仕事ぶりに感心しました。
雑談にも対応していただいた時にも、言葉使いなどもしっかりしていて、気持ちよくお取引させていただきました。自分が同じ歳の頃、こんなに出来たかな?と思うほどでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初動の電話対応の方が、機械的ではなく、親身になって話してくださり、とても気持ちが良かったです。
取引途中のやり取りや不明点などをショートメッセージで素早く簡単に連絡が取れたのも良かったです。
委託のレッカー業者からも引取前日に丁寧な連絡をもらい感動しました。
誠実で親切丁寧さに加えて、他の業者よりも圧倒的に高額で買い取っていただきました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最高に、良い営業マンに出会いました。
色々と、細かな事にも対応して頂きローンの相談なども考えてやって頂いていい買い物が出来ました。
次に車を買い換えるときる時も、また同じ営業マンから購入したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)対応依頼について、弊社として困難なものでもここまでは出来る等誠意が素晴らしかったです。
なお、見た目は爽やかで清潔感もあり、説明の仕方も柔らかく話されており模範のような営業マンでした。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)当初の購入希望車は売約済みとなったが細かい希望条件に合致する車を直ぐに提案してくれた。
下取り価格も満足のいく結果となった。
面倒な追加整備も快く引き受けて貰い、他業者を回らずに1社で全て完了出来た。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な説明で手続きもスムーズでした。
購入時と納車時の担当者がかわる事になりましたが申し送りを丁寧にして頂いている印象でした。納車時担当者も細かい質問にも丁寧に対応頂き、大変わかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)イケメンで清潔感があり、とても好印象でした。
ハキハキとお話されるので、こちらまで元気をお裾分け頂きました。
当店で購入出来て良かったです。
知り合いにも是非ともご紹介できるお店だと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)一つ一つとても丁寧にご説明して頂きました。
メールでのやり取りも迅速にご返信・ご回答頂けました。
納車当日は担当の別の方に対応していただけましたが、その方の対応にもとても満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めて利用させて頂きましたが、お客目線での対応で、特にゴリ押しすることもなく終始、好印象でした。こちらからの要望にも、何とかしてあげたたいという気持ちが伝わり信頼が持てました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)元気で明るく、知らないことも分からないから調べてきますと言って調べてきてもらったり色々確認してくれてとても良い方でした。
これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)該当車のメリットだけでなくデメリットもきちんと説明してくれた。
また、あらかじめ説明してあった箇所以外に瑕疵がありましたが、無料で最優先で対応してくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。
無知な為色々質問を投げかけましたが、どれも親切にお答えいただけ、安心して購入できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)最初から最後までとても親切丁寧に対応して頂けてありがたかったです。これからも安心してお世話になりたいと思えました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明も分かりやすく丁寧でした。
冗談も言える様な雰囲気も作ってくれてとても話しやすくいいお人柄だなと思い信頼出来ました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)来店予約もせず、飛び込みのうえに閉店時間も過ぎてしまったのに笑顔で対応していただき気持ちよく契約させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)押し売りもなく、納車までスピーディーで丁寧に対応して頂き感謝してます。あと、こまめに連絡を頂いたので、納車まで安心して待つことができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入確定後の細かな所までの説明を丁寧にして頂けた
書類等のスケジュールも決めてもらえたので、用意しやすく購入にあたってスムーズに行けた
ご利用時期:2024年05月(ご購入)