当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
話がスムーズだった。初めて見に行かせてもらった日のうちに車を決めてしまいたかったので、良い車を提案してくれて嬉しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明が、すべてをカバーしており、的確かつ丁寧で良かったです。
納車日を守っていただけたのが、うれしく、助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)誠実な査定対応で決めました。
夜遅くまで頑張って下さり本当にありがとうございます。安心してお取引できました。
次回もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)下取り価格を駆け引きする事なく提示してくれたのでストレスありませんでした
悪い点も説明してくれたのでなるほどと納得して購入出来ました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)予約なしの私たち夫婦に丁寧でわかりやすい説明をしてくださいました。希望に近い車を提案していただいたので、当日即決で購入しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)明るくハキハキとしていて、案内や説明もわかりやすかった。
気になる点を全て解消頂き、納車までの対応もスムーズで助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)笑顔で落ち着いた話し方、とても丁寧で分かりやすかったです。
こちらの意向を汲み取って一生懸命に動いてくださっていました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧ですごい親身になって、車選びに相談のって頂きました。連絡のやり取りや対応も早くて、安心して購入できました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)分かりやすい説明と、車庫証明の手続きでトラブルがあった時も、迅速に対応してくださった。
あと、笑顔も素敵でした!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わかりやすい説明でよかったです。
お休みにも関わらず対応して頂きありがとうございました。色々とありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)接客業の基本的な明るさや元気な所は持ちつつ肝心の商談等もしっかり説明頂けました。アフター等で今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても親切に対応してくれ意向にそってスムーズに対処してくださりありがたかったです。今後ともサービスの向上当期待しております。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧にわかりやすく説明いただきました。
接客時も笑顔で良かったです。サイトへの記載など不審な点がありましたが、誠意ある対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)言葉遣いが丁寧で信頼出来ると感じたのと、この方なら任せられると第一印象で思いました。
自分たちが見えなくなるまでお見送りしていただいた際に、お二方のプロフェッショナルを感じました。他を知らない自分ですが、完璧だと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車選びから見積もり、整備から納車までの日程について、丁寧な説明をいただきました。また納車当日不在の際の対応についても、きちんと伝言いただきました。今回の納車から、ネクステージさんとのお付き合いがはじまりました。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)この度,車の査定、買取、車の購入と大変お世話になりました。良い車との出会いに感謝しております。ありがとうございました!車検が間近に迫っていたので、納車作業を早めて頂いてありがとうございました。
車の件で何かありましたら、また相談させて下さい。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)希望の車が見つかるまで丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。これからもお客様が満足する営業&サービスの提供をお願いします。
ネクステージさんで購入して良かったとお客様が笑顔になるよう願っています。
因みに私は次回もネクステージさんで購入したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)希望の車を熱心に探して頂け嬉しかったです。
こちらの、ささいな質問にも丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。これからも今の様なお客様が喜ぶ販売&サービスの提供をお願いします。
誰もがネクステージさんで購入して良かったと笑顔になれる会社を目指して下さい。
因みに、私は次もネクステージさんで車を購入したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)大変親切に対応していただきました。私の不安に思っていることについて、きちんとご回答いただいたり、納車時にはとてもキレイな状態になるよう、こだわって洗車していただいたりして、誠実な対応に感謝感激です。また、自動車保険の見直しもしていただき、とても参考になりました。ありがとうございました。知り合いにも紹介しようと思いますので、その際には、またよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)柔らかい物腰でご対応していただきました
おばさんは、無知な点が多く、質問内容についても専門的用語も使えないため、伝わるか心配でしたが、ご理解下さり、解りやすく御説明いただきました地域小売店や親戚のメーカー勤務からしか購入したことがないので、御社様のような大きな所からの購入は初めてでした
最初の駐車場でのお迎えは有りがたかったですが、引き取りの日はどなたにもご対応頂けず、店内に入るのが心細く感じました
所々、ワックスの拭き取り残りがありました
お値段もそれなりなので、こんなものなのかなと感じました
概ね満足しておりますので、次回があるとすれば利用させていただきます
機会があれば友人にも紹介させていただきます
ありがとうございました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)