当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
販売担当の白坂さんの説明はわかりやすく、こちらの条件にできるだけ近づける様に努力していただけたので、今回の購入となりました。あえて言えば、保証の内容や期間などの選択肢については、もう少しゆっくりと相談すべきだったかなとは思っています。今後の話としては、1か月もすれば何かと気になる点がでてくると思うので、それらをフォローするしくみがあればいいのかなと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネットでタイムリーに求めていた価格帯と自分のいいなと思える車が見つかったので、ラッキーだったと思います。店員さんの対応もしっかりしているので、好感がもてました。店が自宅から近いので直ぐに実車を見ることができ、スタッフの方からの提案も納得できたので、その場で購入を決めました。今後も車のメンテナンス等でお世話になると思いますが、購入後も変わらず丁寧な対応をお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)お世話になりました。車にはうとい為定期点検以外にも車や人に対してアドバイス等定期的にあったら嬉しいです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車時、自宅に持って来てくれず店舗へ取りに行くというのは驚きます。事前説明が必要だと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スピード感のある取引ができればもっと良かった
ご利用時期:2020年05月(ご売却)前の車の故障で急な買い換えでしたが、思いがけずいい買い物ができたと満足しております。お店も利用しやすいところにあり、よかったと思います。ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)大変ていねいな接客をしていただいたので大変満足しております。何かあってお店に来店した時には、また宜しくお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今までディラーとの付き合いで定期点検などで構入してからおつきあいが、はじまり今後ネクステージさんが売りぱなしにするような事のないようお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)50万くらいの車も、たくさんあると嬉しい
ご利用時期:2020年05月(ご購入)2台同時契約でスタッフさんにはだいぶ、負担をかけてしまったけど、素早く、ていねいに納車をしてくれて助かりました。 古川さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回のお取引は大変満足しています。 家族の車の買替の相談にも伺いたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)もしもの時に(事故、タイヤのパンク、車の故障など)適切な対応をして頂けますようにお願いします。 ネクステージさんのうちの担当者の方は、車の購入時に心のこもった丁寧な応対をして頂き、非常に満足しています。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)要望に応えていただきましたありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)査定に来ていただいた川村さんが印象もよく対応がすばらしかったです。次の買取りもぜひ川村さんが良いと思いました。 家族や友人にも自信をもって紹介できる方です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)第一印象が良かったので一発で契約完了!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても、親切に対応して、頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)接客がとても分かりやすく、話しやすかったです。 訪問初日で購入するつもりは無かったのですが、思わず、契約してしまう程でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)たいおうもよかったので特にないです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)来店した時から担当の方のイメージが良く、対応もすばやく良かったので購入しました。 清田店 恩田さんです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)親切な対応、本当にありがとうございました。 家族全員、大変、喜んでいます!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)