当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
キズなどの補修前と後の写真などあったらどんな感じで直ったか分かりやすいと思う。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)これから長いお付き合いになります。車両やスタッフには大変満足しています。 これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スタッフの人数が少ないのか、販売台数が多かったのか忙しく手が回っていない様に感じた。約束事も忘れられているのでメモを取るなどの対策が必要ではないか。冬用のワイパーが付属されていなかった。口約束だったので当てにしていた当方にも責任ありか?総合的には満足していますので故障には頼りにさせていただきます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)対応が丁寧で良かったです。また利用したいです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)対応頂いたスタッフがとてもいい人でした。 車を買う、売るという機会は多くありませんが、次回も同じ方に相談したいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めて車を売却しました。いつもは新車の下取り車として出していたため、売却時の対応についてあまり比べる対称がなく、よくわからないため「普通」とさせていただきましたが、全体には説明もわかりやすく入金も早かったと思っています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応も良く満足しています。 両親等車を購入検討する時は、よろしくお願いします。(まだ検討するには、時間かかりそうですが笑その時は)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車の操作方法等、細かく説明が受けられた為、初めての運転も安心できた。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)キズなどがあった場合、処理、修理などどのくらいで出来るのか、提安などあればいいなと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)中村さんの対応、とてもよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)私にとって、人生最後の車になると思います。安全運転で、走っていきます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)近くに店舗があれば良いと思いました。福島県内での知名度はまだまだ低いので、宣伝した方が良いです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)買取車を希望金額に近い額で取ってくれてありがとうございました。 熱心に対応も感謝です。手塚さん頑張って下さい!!
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回営業の吉田桃子さんに車をお願いし、納車までの期間を含め、色々な事を手伝ってもらい本当に感謝しております。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者の対応が良かった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)買取スタッフの熱意を感じ、説明も分かりやすく高価買取して頂き感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の松原さんに誠実な対応をしてもらいました。 一括査定でも一番最初に連絡をもらい、お話しでも熱意を感じられました
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の松原さんに、誠実な対応をしてもらいました 感謝しています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)中古車購入時、その車両の公式カタログをもらえると助かります。もちろんいらない人もいるので、選択式で。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)この度は最初の説明から担当者変更、納車時の説明等、お忙しいなか丁寧にご対応を頂き、ありがとうございました。 店長様、副店長様、担当者様もこまめに連絡をしてくださり、進捗状況が分かり助かりました。 お店の雰囲気もよく清潔で笑顔がたくさん見られるスタッフが多いことも即決に至る要因だったと思います。 お世話になりました!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)