当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
懇切丁寧な対応で、気持ちのいい取引きをさせて頂きました。また、機会がありましたら、宜しくお願いいたします!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)予算などになるべく近づけて、要望の車を購入出来る様に努力して欲しい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車購入の予定もなくちょっと見に行く感覚で入店しました。今すごく安くなっています。今日ならこの金利でローン組めます後日だとこの金利では無理ですと言われ検討の余地なく催促された感じがあります。結局購入させてもらいましたが、他で販売されている価格等比較して検討する事なく購入したので本当に安く購入出来たのか?と疑問が残って今だにすっきりしていません。担当営業の方を信用して良い買い物が出来たと思う事にしています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当していただいた鳥屋部さんの対応が丁寧でとても良かったです。 お世話になりました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)不満ではありませんが、購入車のタイヤの山が少なく今年中に交換が必要と思われます。購入後に新たな出費が少なくなる様な状態だとより助かります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車直前にも拘らず無理な追加オプションを全て取り付け完了状態で納車いただきました。流石です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)何も言わずに店員さんが居なくなるのはよくないと思った。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入時に担当者の説明に納得して決定したが、購入車のパンフレットが店舗に無かった。販売している車のパンフレットは何時でも対応できるように常備しておいた方が良いと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネッツトヨタで新車を契約し、納車までの間代車を借りることが出来たことが嬉しかった(無料で)。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)応対していただいた社員の方の対応がすごく良かったので見るだけと思って行きましたが買ってしまいました これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)他の販売店に比べ、比較にならない程価格を含めた対応に満足しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても満足しています。入金も早く、丁寧でした。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スタッフの接客対応や店長の挨拶が良かったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)全体的に丁寧にご対応頂いたので、説明も分かりやすく良かった。支払総額の決定までに時間を要したため、条件等をより明確にして頂ければ、もっと効率良く購入できたのではないかと感じた。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧な対応だったので、御社での売却を決めました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)コロナ禍の中大変親切、丁寧に対応して頂きました。最初の金額で交渉されたみたいですが、少し金額が上がりましたので、少し残念でしたが、担当の安藤様の誠実さを信じています。これからも末永く?よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)これから整備などよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)長く乗っていた車を買取して頂きありがとうございました。 希望とは別のメーカーの車になりましたが買換えた新しい車にも慣れてきて満足しています 今回新しい車がディーゼルになり、エンジン音が気になりましたが、お店にあった車でこのくらいです、と担当の方が教えて下さり、許容範囲かなと決める事が出来ました。 コロナのせいで納期にいろいろありましたが、一生懸命応えて下さろうとした事、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スペアキーの電池交換も行ってほしかった。
ご利用時期:2020年05月(メンテナンス)