お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津買取店
車種：ヴェゼル
草津店の横井浩司様にご対応いただきましたが、顧客第一に徹されさわやかでスピーディな対応でした。業務にも精通しておられ安心して任せることができました。横井様でなかったら、思案中の愛車を手放すことはなかったかと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：デイズルークス
今回、初めて中古車販売のお店へ伺いました。 自分用の車の購入をしたのは初めてで、色々と不安でしたが、こちらの要望にも一つ一つ丁寧に説明、対応していただいて安心して購入することができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：セレナ
今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
販売する車のオプション装備付属品についてしっかり把握して頂きたいです。これから何かあったら整備等よろしくお願いしますご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ミラトコット
お得なローンがあればよかったです。残クレなどご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ステラ
若い営業の方でしたが、安心感がありました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：911
とても丁寧で熱心な対応でしたので大変満足しています。買取のみでしたので、新しい提案はお願いしていません。また、車を売却の時は相談させて頂きたいと思います。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：デミオ
走行距離が5000K程でもう少し金額を期待していましたがスタッフの方が、がんばる誠意を見せていただいたので他社にお願いして比べることもしませんでしたが、コロナ禍でもあり納得して売却しました、有難うございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ハリアー
納車までの間、とても丁寧に対応して頂きました。安心して購入することができました。ただ1点、購入して2週間で鍵の電池残量がなくなってしまいました。予備キーも頂いていたので問題はないのですが、消耗品関係もひと通り、交換してもらえると良かったです。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 仙台泉店
車種：ワゴンＲ
車両価格以外のオプションの費用が予想以上に掛かったのが少し不満な点ですが、車両が綺麗な状態で納車され、現在の所、不具合も出ていないので購入して良かったと感じております。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：デイズルークス
今回仙南柴田店で購入させていただきましたが、納車の日、車を受け取って帰宅する際、ご担当の山家悠さんは、道路で私の車が見えなくなるまで見送っていらっしゃいました。 社員教育なのか、山家さん個人でやられているのかは分かりませんが、とても好感が持てました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ＣＸ－５
見に行くだけのつもりが、気に入る車がありその日に購入を決めさせていただきました。スタッフの方の対応も良く、子どもを遊ぶスペースもあったため、ぐずる事なく楽しく喜んでくれたので長時間いられました。 今後もよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
車を見させて頂こうと初めてお店に行くと、店員さんがいらして、テーブルで話をして、車を見る、流れでした。今回は目当ての車があり、買い替えをいそいでいたので、終始親切で丁寧な対応でスムーズに納車までの運びとなりました。何1つ問題は無かったのですが、少しだけ気になった事がありました。車の購入を急いでおらず、どんな車種がいくら位であるのか、気軽な気持ちで見させて頂くには、時間がかかるかなと。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：ノア
総合的にはとてま満足をしていて、とても良くしていただきました。購入前の車の保険の内容をお送りして、アドバイスをいただけると聞いていたのですが、その点がなかったように感じますので、もし加入していた保険で問題なくても、その旨教えていただければ良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 守山買取店
車種：ヴィッツ
おかげさまで、大変気持ち良く、スムーズに購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 名取店
車種：エスクァイア
ネットで確認し、電話でのやりとりだった為、来店はしてません。 丁寧に対応していただきありがとうございます！ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：セレナ
初めて利用しましたが、担当の方が親身になってくれ、とても大満足でした。 今後、2台目の買換えや、息子の車取得時なども、ぜひ利用したいな。と思っています。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ルークス
納車后に車両の不具合が見つかったのですが、代車を貸して頂けるまでに日にちを要したので、代車の数がもう少しあると良いかと店員さんや、お店の雰囲気は、とても良かったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：フィットハイブリッド
後から、自分の会社の生協を通じて購入すると、商品券をもらえるキャンペーン中だったことがわかった。会社名も、お伝えしていたので、そういったことまで、調べて案内していただけると嬉しかった。その他は大体満足です。あと、基本やり取りが電話だったので、最初からメールでやり取りさせてもらえると楽だったなと思います。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：セレナ
担当の方には良くして頂き、ありがとうございました。オプションをいくつか付けて値引き対応をして頂きましたが、こちらの最終希望額にあと一歩届かなかったのが唯一の不満。トータル的には御社の担当の方から購入して良かったと思います。以上ご利用時期：2020年06月（ご売却）