当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客車両ともに満足しました。また買いたいと思えました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)自宅への送迎サービス助かりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今までの車の燃費が悪るかったので新聞チラシを見て訪問し、販売員の方にコンパクトカーを探してますと伝えると、お店には手頃な価格が置いてなくお取り寄せなら希望の価格があり写真を見て購入しました。今も満足して運転しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)この度は有難うございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の方がとても親切でした。 ラインでのやりとりがとても良かったです。 電話だと出れない時もあるので。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)高令者なので安全を重視して購入しました。一時停止など知らせてくれますのでその他いままでと比べると安心です。(ライン上の警告にびっくり)まだ走行距離が少ないのでとりあえすデサイン他気に入っています。(友達からも高評です)
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、初めて利用させていただきました。 今迄は、長い付き合いのディーラー担当者任せで、全てやってもらっていたので、いざ車を替えようと思っても、何をどうするのかさっぱり分かりませんでした。 御社での、たくさんある車種からの自己選択をするのは迷う事だらけでしたがご丁寧な対応で乗りたい車を探すことができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回担当していただいた方、大変元気のある方で好感持てたのですが、対面はともかく、電話口でとても早口でたたみかけるような話し方でしたので聞きとりづらかったです。もう少しゆっくり名乗っていただけると良いと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)営業担当の方も誠意を持って対応して頂き、喜こんで購入することができました また車入替の際には、「ネクステージ」さんへお願いしたいと考えています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)丁寧にご対応いただきありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)店舗が広く、在庫の車両も大変多くて、大変ビックリしました。 普通のディーラーと比較してもおどろきました。 又、接客対応もよかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)どこよりも早く対応してくださり、はっきり分りやすく説明してくださってよかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当大野さんに色々ご説明して頂き大変スムーズに希望の車を購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車の要望や保険について細かく説明していただきました。 また納車も速やかでありありがたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)気持ち良くクルマを購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当スタッフの方が連絡をマメにくださり納車までの手続きがスムーズに行なわれました。 車両の状態も良く、大変満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)一括査定をして3社の営業さんと商談させていただきましたが1番気持ち良い対応だったので御社に決めました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)車検の時、今迄で利用していた(GS)所でわ、ある程度、当方の予算内での相談が出来きて納得して車検を受ける事が出来た。貴社でも、その様な、相談が出来れば、たすかります。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ていねいに対応下さりありがとうございました。 車についている装備など、購入してから気付いたこととして サイドエアバックについて、装着されている?かわからなかったです。 購入車への知識があまりなかったので、いろいろ教えていただけると助かります。また1ヶ月点検時に聞きたいと思っています。 オーディオシステムについては調べて下さり、とてもよいものをつけていただけました。ありがとうございました。 オイル交換のサービスや車検を受けやすいなどあり、ずっとお世話になります。「いつでもなんでも聞いて下さい」と言っていただき、とても心強く思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)点検前のご連絡が欲しい
ご利用時期:2020年06月(ご購入)