当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入時、私達の質問に対し、丁寧に対応していただきました。又、質問のこちらが求めている解答以上の情報提供をしていただいたので、購入時とても参考になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の太田さんに迅速かつ丁寧に対応していただき、すぐに納車させていただくことができました。 良い買い物ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大変丁寧に御対応いただき、ありがとうございました。大変満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)お店の雰囲気、スタッフや担当して下さった川上さんもとても良くして頂き本当に有難うございました。 1つだけお願いがあります。無料のジュース機があったのですが、お茶やお水がなかったので、もし出来るのであれば機械に入れてほしいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)買取り価格の明細をきちんと取りかわしたかった。特なのか普通なのか、後になってから疑問が沸いた。(自動税分の扱い)
ご利用時期:2020年06月(ご売却)価格面でかなりの無理を言いましたが付属品などの代替等で最大限対応頂けてとても満足しました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車関係のパートナーになって下さい!! 期待してます!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車時にガソリンが満タンだと嬉しかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)先日はありがとうございました。 担当の法川さんに分りやすく、最後まで対応していただき本当に感謝しております。 自宅より店舗が遠いのが、残念な点ですが 松本はもちろん甲府でも対応可との事で安心しています。 次回の車購入時も利用させて下さい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)社員の皆様がとっても感じが良かったです
ご利用時期:2020年06月(ご購入)他社より、査定がよく、紳士的な姿勢でありがたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)私はチラシで知って車はきめて行ったのですが「初めてなので」とことわって、話を聞き始めたのですが少し話が早くすすめすぎているのでは?安い買物ではないのですから
ご利用時期:2020年06月(ご購入)3月にネクステージさんで娘用の車を購入。それが初めての中古車購入でした。 わずか、2ヵ月でもう一台買い替えが必要になるとは思ってもいなかったのですが 主人がそろそろ買い替えようかと言った時、私も主人も「買うならネクステージで」というのがすぐに頭に浮かびました。娘の車購入の時に、とてもよくして頂いて印象が良かったので、今回はあちこち他店を見に行く事もなく、ネクステージさん1本で!!探しました。 今回も親切丁ねいな対応でした。気に入る車も見つかり、満足しています。 娘の車が購入後、不具合があった時も、とても親切に対応して頂きました。 営業担当の方はもちろんですが、整備担当の方もいつも対応がよく満足しています。 お友達にも紹介したい!と思えるお店です。 オイル交換券もすごく嬉しいです。 半年、1年点検の費用がもう少し安かったら、それもネクステージさんでお願いしたいところです。 一度、TELでお聞きした時はこれまでお世話になっていた整備工場よりお高い金額だったので、点検は出さなかったのですが。(あ、これは他店購入の車の点検の事です)これからもお世話になります よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても、スムーズに対応して頂きました。 納車まで、変更などあればすぐにTel等頂きました。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回で2回目のネクステージさんからの自動車購入で前回ベンツを遠方の店舗で購入して色々な面で大変な思いをしました。今回は県内で購入したので納車してからのアフターサービスをしっかりして頂けるようにお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)御社に対する希望、意見、感想としては特にありませんが、今回購入に至った経緯について書いて見ます。今迄使用していた車は新車購入から20年経過し、毎回の車検では修理費が目にあがるようになり、そろそろどうにかしなければ、と思っていました。たまたまネットで「あなたの車を無料で査定します」というサイトがあったので、試しに軽い気持ちで問い合わせたところ、御社を含め数社、いずれも中古車販売会社からのアクセスがありました。話を聞くだけの積もりで御社を訪問した所、下取りの価格も高く見積ってもらえるし(他社はゼロ査定、長い間の私の友の愛車がゼロというのは悲しいことです)、応待の社員の熱意と偶然手頃な車があるということで急天直下、購入に至りました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージで購入して良かったです。また機会があれば、利用します。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)関東の価格の方が安く思われる。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)対応良くてありがとうございました。 知人にも話して居ます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方には、いろいろと親切にして頂き、ありがとうございます。 こちらの要望も熱心に対応してもらい、満足度の高い買い物ができました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)