当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スムーズな取引でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)速やかに買取可能額を提示していただけたのが良かった。提示額通りに振込されたのが良かった。振込予定日を教えていただき、かつ予定通りに振込されたのが良かった。何かと理由をつけて買取額から控除したりする会社でなくてよかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買い取りチェーンの店舗より明るく誠実さを感じられ安心できる。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)迅速に査定、振り込みをして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)検討した複数社の中で、最もスピーディーかつ、丁寧な対応と感じました。地元企業ですので、応援したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)入金迄の対応もとても早く丁寧でした。次回また売却車両があればこちらでお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)三島にもお店があればいいなと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スペアキーがまだ届いていないので早く届くといいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方にとても親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スマホでの契約だったので少し戸惑いがありました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)良い車にめぐりあえて、良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今までで一番接客対応がよかったです。 機会があればまた、お願したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)リサイクル費用は別途返ってくると思っていたが込み込みだったのが残念だった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今後は、運転をやめる。最後の機会、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)金額を聞くだけのつもりが、その日に車を手放すことになり、話がどんどん進んでいった感じでした。携帯(機械)で契約ではなく、書類がほしかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)希望通りの車を納車していただき大変満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)値引対応に柔軟に答えて欲しかった。又、担当者に値引などの権限を与えて欲しい。毎回上司に聞きに行かれると時間だけがかかる。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)オイル交換無料サービスを外車、ディーゼル車まで拡大してほしい。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当買取営業の方の感じが、すごく良かったと思う。 いい営業マンに出会えたと思う。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)初めて輸入車を購入しました。納車時お願いしていたテレビが映らず設定ができていなかった為という小さな事でしたが、少し残念でした。操作方法についても簡単なもので今だ不明な所もありますが、時期に分かってくるのか、取扱説明書を見ながら分かってくるのか。ご担当頂いた方へ感謝と、1度だけ女性の方でBMWについて特徴や価格変動についてかなり詳しく説明頂いた方にお礼を言います。多数の車種を扱うなか良い所と悪い所を的確に伝えることができる人材はすばらしいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)