当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
子供が小さいので長時間の商談は難しいなと思っていましたが、広いキッズスペースがあり子供たちも喜んでいました。不衛生だなと感じるキッズスペースが多い中摂津店はとてもキレイで安心して遊ばせることができました。ドリンクサービスにオレンジかりんごのジュースがあるとよかったそうです(子供より)
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)親切で、大変良かった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、初めての中古車購入なので、今後の整備における状態やその時のスタッフの対応などを見ていきたいと考えております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)対応が良く、十分満足しました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)充分に満足する価格で買いとってもらえた。 手続きもスピーディで、とかくありがちと聞いている「話がついた後のトラブル」もなく、安心できた。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)事前に鑑定に出していただいたので、安心して契約をすることができました。 丁寧な対応をしていただき、金額に納得したのはもちろんですが担当者様の人柄が契約の決め手にもなったように思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今回は前回(20/1)購入に引続きの御社での購入です。 御社への信頼度、顧客サービス度保証制度の安心度からの購入です。 初めて高走度(距離6.7万㎞)の車をスバル社で購入。 5年で6.7万㎞の走行ですが、スバルでハイブリッドを楽しんでみたい、色も好きなカラーで即決契約しました。 これで以前の様に日産メトレイユとスバルVXの2台所有で税任意保険等出費となりますが、残された余命をしっかり若い方にって楽しみたいと思います。 買ってその日にハイブリット関係の不調が出ましたが、即修理が入り、安心して乗っています。拝。 今後150万前後で色々楽しめる工夫ある販売促進を願います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)いくつかお願い事もしましたが、誠実に対応して頂き、有り難かったです。 今後とも、いろいろとお世話になります。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧な対応ありがとうございました! また、よろしくお願い致します
ご利用時期:2020年06月(ご売却)小さい子供がいたのですが、とても優しく子供のコトも気にかけて下さったので、ゆっくり見る事が出来ました。 とてもスムーズに納車まで行き、満足の行く買い物が出来ました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)すごく大切にしてくれ、購入後も何かあり連絡するとすぐ飛んできてくれ、満足しております。 ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)次の買い替えもネクステージにしたいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ多治見店の中村さんに担当して頂きました。 とても丁寧で親切でものすごく対応が良かったです。 主人もすごく中村さんの対応がすばらしいと言っており、次回も(何年後か分かりませんが)中村さんで契約(←私はもちろん主人も)させて頂きたいです。{その時まで多治見店にいてくれたらうれしいですが それくらい今回中村さんのおかげで良い車(ラパン)と出会い、気持ちよく購入させてもらいました!本当にありがとうございました!! P.S娘にも優しくスタッフの皆さんが対応して下さりありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)中古の時、どこがキズなのか正しく教えてくれて信頼できると思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)忘れ物の対応も丁寧にしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)三社の営業と面談したが、最も感じが良かったので契約しましたよ、金額の多寡より、気持ちです。大事なのは!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)対応してくれた営業の方が親身になって、相談に乗ってくれたので、とても良い車両を買う事ができた。 アフターケアもとても良いので、次回車を買う事があれば、ぜひ利用させてもらいたい。 本当に気持ちの良い対応で、最高でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)増車として、こちらの店を利用しました。 担当者の方が、とても丁寧な対応をして下さり、安心して購入する事ができました。ありがとうございました。 これから、売却や増車の際は、また利用したいと思います。 また、キャンペーンも行っていたので、そちらの商品が届くのもとても楽しみです。このようなキャンペーンは、これからも開催してほしいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧に対応して頂いてありがとうございました。 満足のいくものでした。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)