当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
これからもお客様対応丁寧によろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)大変ていねいな対応でした次回車を購入の際は竹田さんに探してもらいます。安くして下さい。よろしく。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)ていねいな対応、そして、約束、時間を守る態度、誠意が感じられました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)小さい子供を連れての来店でしたが、どのスタッフさんも明るく丁寧な接客をして下さり気持ちが良かったです。 また車を買い替える際はネクステージで買いたいと思います。 担当してくれたスタッフさんは車に詳しくて、分かりやすく説明してくれました。 お店も新しいこともあり、店内もトイレもとてもキレイでした。 欲しい車が、とても良い状態で購入する事が出来て良かったです。(←走行距離ナビドラレコETC付価格)
ご利用時期:2020年10月(ご売却)副店長様の加藤さんが対応下さいました。自分の車を手放すのも去却のお店にうかがうのも初めてでどういう話の手順かも分からなくて、先ず我が家の車を処分しようと思ったいきさつ等お話ししたのですが、とてもしっかり耳を傾けて下さいました。お話しを良く聞いて下さりこの方に引き取って頂こうとスッと思えました。このお店しか行ってないので他は分かりませんが、信頼できると思えたので決めさせて頂きました。思い出ある車でしたが良い区切りになりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)車両の扱いかた、商談迄至る説明、安心してお任せする事が決手です。 今後も期待致しております。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)丁寧な対応で良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当、江口さんは大変よくやってくれました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)スタッフの対応がとても良かった!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)道路を走行中、店舗の存在が解りにくいのではないかと感じました。 担当の渡辺さんは明かるくて感じがよかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)若い方でしたが大変感じがよくとてもよい対応をしていただきまして大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)探していた車種カラーが見つかりとても嬉しかったです。 県外ということで不安もありましたが価格等、相談させていただき無事納車となり安心しました。 また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)買取額に満足。担当者の対応も良かった。 富士店 片野さん
ご利用時期:2020年10月(ご売却)営業担当者は余分な話をせず、好感が持てた。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)車検の際に、車を取りに来てもらえるサービスがあるとうれしいです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)最後まで丁寧な対応をして頂き安心して購入することができました。また希望のメーカー、車種や金額になりとても満足しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)商談ではこちらの希望を通してくださり、無理なオプション付加の勧めもなく話しやすくて助かりました。 契約後も納金確認など随時連絡を下さったので安心して任せられました。 GooGleマップで検索した際の口コミが低評価で少し不安になりましたが、私が対応して下さった方はそんな不安もなく、気持ちよく応対して下さったので、満足できる買い物でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)すばらしい対応でした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)一括査定で商談した業者さんの中で一番対応が良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)迅速な対応ありがとうございました。スタッフの方もとても親切で良いお店です。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)