当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
必要なものなどもう少し詳しく教えてほしかったな…とは、思いますが、こちらの要望を快く受けてくれることが多く助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)しっかりした説明、こちらからのご要望金額に対して頑張ってくれた事。いつも低姿勢でこちらの話を聞いてくれて非常に満足致しました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)提示価格額について、説明して頂き、納得できました。
提示するにあたり、車の内外を
予想以上に見た上での価格提示と
思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)大変論理的で腑に落ちる説明をしていただきました。理屈が通っている説明は信頼できます。
今後売るときも持っていきたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)急な来店になり申し訳なかったのですが丁寧に説明いただきスムーズに契約することが出来ました。雹被害もあり大変な時期でしたが、早く対応いただいてとても助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても感じが良い方でした。
こちらの要望を最大限くんでいただき
感謝しかありません。
連絡もマメにしてくださり、
安心でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧に対応頂きました。
車の移動路の、ゴミをサッと拾ったりと、
周りへの意識が高いことが伺えました。
契約から納車まで、笑顔でご対応頂き、
気持ちよく購入できました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初から気持ち良く見させていただきました。
2台で迷っていて、長時間お付き合いいただのですが、質問にも丁寧に答えてくれました。最後まで変わらぬ対応で良かったです。
おかげで決断できました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初から最後までスムーズで完璧な対応でした。
会社事態の教育が素晴らしいと思いました。
色々と不安になる部分が多いですが、顧客の求めている回答が返ってくるので安心しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初対面から元気の良さが伝わり、説明も十分伝わりました。納車の際、こちらの都合で日時変更をしても、快く対応していただき、せっかくのお休みにもかかわらず、立ち会っていただきました。黒川さん、ありがとうございました。今後、益々のご活躍を。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)何社か依頼しましたが、査定後に連絡をしてくれたのがネクステージさんだけだったので買取をお願いしました
契約書なども電子版で簡単に手間なく出来ました
お世話になりました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)売却時当日担当してくださった方が、最後の最後まで丁寧な声がけをしてくださったので、ここにして良かったなと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定に来ていただいた方に好印象を持ちました。
また来店時にスタッフ全員が元気な声でお出迎えしていただけました。なかなかこのように出迎えていただける所は無いので、かなり信頼のおける店舗と思いました。もちろん買取価格も満足いく内容でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めから最後まで丁寧に対応していただきました。書類の件で問合せした際も迅速に分かりやすく説明していただきました。査定からお支払いまでスムーズに進みました事、心より感謝しております。大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)見積りに来てくださった方は、申し訳ないですがなんだか対応がイマイチでしたが、急遽売りたいと連絡し伺って対応してくださった方はとても良い方でした。私が時間がないからと言うと急いで説明してくれて助かりました。また、最後に店長さん?がわざわざ挨拶してくださり好感を持てました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の買取りから引渡しまでの説明が、スムーズでした。高額査定で、他の会社より安心して契約させて頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)トータルで4社話しをしましたが 飛び抜けてやる気がありました。他社が金額面でもう一度相談してほしいと言う所もありましたが担当者の熱意で御社にきめました。私も接客業をしておりますが良い勉強になりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)最初から最後まで丁寧な対応で、安心してお任せできました。全ての取引をスムーズに進めてくださり感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)全て とても感じよい対応で 振込みも 思っていたよりも ずっと早く 驚いております
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当者の方には精一杯の配慮をしてもらい、満足いく価格で売却することができました。また、売却時の手続きも安心してできました。信頼できる担当者でもあり、企業だとも思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)