お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新宮買取店
車種：オーリス
応対してくださった担当者の方 親切でとても感じ良く対処して下さいました ありがとうございましたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ＦＪクルーザー
何も言う事無しの完璧な対応をしていただきました。即決を求めるのは営業マンには当たり前の事ですが、その即決へ持って行く流れの作り方が本当に上手でした。嫌な圧力も無く、私の逃げ道も作って頂いて、本当に気持ちの良い商談が出来ました。（私も営業会社ですので、変わった目線で申し訳ございません） この度は誠にありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：プリウス
とてもハキハキして、お取引きもスムーズでした。 信頼出来る女性で安心しました。 これからも是非お願いしたいです。お客様の来店時に、担当者がお客様です、と お声掛けをしないと、挨拶が無いのは残念でした。勿論帰る時もでした。 中に入りずらかったです！ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：フーガ
誠実でお約束をしっかり守れる方でした。この度は大変お世話になりました。 終始迅速で安心してお取引させて頂きました。 またご縁がありました際にはお願い致します。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ハリアー
他社とは違い、すごく話しやすい方で距離感がとても良かったです！ 価格も最初に駆け引き無しの金額を伝えて頂き、かなり頑張ってもらい満足の値段で買い取って頂きました！ Hさんこの度はありがとうございました。 また何かあれば宜しくお願いします！相見積だったのですが、曖昧、強引な他社さんと違い、電話対応・見積もり・時間・手続きが、時間通りで丁寧・スピーディで大満足でした！ご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ハリアー
清潔感があり、買取金額を頑張ってくれたしわかりやすく説明してくれた。コロナの延長でかわかりませんが、 お茶も出てこないまま商談二時間かかりました。 二時間のうち車の査定や金額調整でほとんど担当者は席外しでした。私だけではなく他もお客さん数名いて同様だったので、そういう店の方針なのかなとは思いましたが、買取査定と車購入で数件回った中でもそのようなお店はなかったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：パッソ
お休みの日や夜間にも、丁寧に対応していただきました。当方ちょうど忙しい時期でしたので、助かりました。 また、手放し日について、即日、遅くても数日以内にと急がせる業者が多いなか、こちらのペースに合わせてくださったのが良かったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：タントエグゼ
他社で買取価格が低く、ぜひ一度査定しに来て下さいと声をかけて頂いたので、担当者さんにお願いしました。 金額アップもでき、説明もすごく丁寧に対応してもらえて満足です。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします。 本日入金確認も出来ました、ありがとうございました。なしご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 松本店
車種：フリードスパイク
接客が丁寧で良かったです。この度は迅速丁寧な、お取引ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ａクラスセダン
話し方などの感じが良かった。 車を買いたいという意思を感じた。買取店さんに車を売却したのは6回目だが、初めてネクステージさんが最高値を付けてくれました。 有難う御座いました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：スペーシア
査定の時から他社に比べて丁寧で誠実な対応だった。再依頼した時もとても親切で丁寧な対応で安心出来た。出雲市なので遠いのが難点です。近ければ、また利用したいと思った。中古車を探す時も利用したいが、遠いのが残念です。ネクステージさんは、クチコミも良い。出雲にあれば行くと思う。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：セレナ
こちらの言い分を聞いてくれた。査定に時間がかかり過ぎたと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：アルファード
買い取りが決まってからはスムーズに進めて貰えてよかったです 質問して、レスポンスが早かったのも良かったです高値で買い取ってもらえて非常に良かったです ありがとうございましたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：シルビア
こまめな連絡と対応が非常に良かった。 また、初めての車の売却でしたが、丁寧な説明と質問への回答も早くて分かりやすかった。 次回、車の売却や購入があれば是非ともお願いしたいくらいだった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：インプレッサ
人当たりが良く、気軽に話せました。担当がしきりに責任者から挨拶と言って、店長へ電話し、電話を取り継いだのは、このアンケートのためだったのか、と思いました。 人によっては挨拶しなくてもいいと思います(自分はそのタイプです)ので、そこは改善されてはいかがでしょうか。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：クラウン
希望金額通りになりました。 感じは良かったです。 希望金額にて買い取りしていただきましてありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：エスティマハイブリッド
査定のサイトに登録した際にすぐ連絡をくれて、当日に査定をしてもらい時間が遅くにも関わらず迅速に対応してもらい私が思っていた値段よりも高く売ることができて満足でした。車を売る際から最後まで丁寧に対応してていただき有り難うございました。 車を売る際はまたお願いすると思うので宜しくお願いします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：フォレスター
さわやか車を最後持ち込む時に 出迎えてくれるのはありがたいが 待たれてると愛車との最後の別れに集中出来ないご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：３シリーズ
高い見積もりと迅速な手続き。もう少し高く買い取って欲しかった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：５００８
担当の小原さんは、非常に対応良く親切丁寧に行なってくれました。 大変満足です。この度は、快く利用させてもらいました。 またの機会があれば是非利用させてもらいます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）