当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分かりやすく説明してくださいました。納車まで、親身になって何度もご連絡を頂き助かりました。大変お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧で感じも良く、こちらの意に沿った提案をしてくれた。
正直、他の担当者だったら今回のようなスピード購入はなかったと思っています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親切丁寧な対応及び説明が簡潔明瞭で理解しやすかった。また、各種手続きについても迅速な対応であり、総合的に非常に満足している。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の良いところだけでなく悪いところも一緒に説明してもらい、担当者さんの経験なども踏まえて話してくれたので比較がしやすかった
ご利用時期:2024年08月(ご購入)言葉遣いが丁寧でよかった。
親切な対応いただきました。
納車までの間、適宜電話等でフォローをしっかりしていただいた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)電話での対応に信頼感を感じた。
御社のお店が遠方な為見ずに購入することに不安があったが、それに見合う信頼を感じた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)すすめ方が上手で、予算より高い車を買うことになりましたが、予定の車より満足できる車を購入できたと思っています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)下取車の査定から納車まで気持ちの良い接客をしてもらえました。下取額も頑張ってくれたので感謝しています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ナンバーのことなどすごくよくしていただきました。メールでのやり取りも返信が早くてありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)下取価格や購入サービスが良く、車両の説明もわかりやすかったので希望の商品を安心して即決購入できました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者様は、とても丁寧に分かりやすく説明してくれて対応も良かったです。良い会社、良い上司に恵まれてのことだと思います。安心して御任せできました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)1番最初にお越しいただき、最終の相見積もりが終了するまでお待ちくださいました。
こちらの要望を聞いて下さり、寄り添ってくださる姿勢に感謝です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)考える時間を、ギリギリまでいただきました。納得してから判断してくださいと焦らせる事なく助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一生懸命に車の事を考えてくれた事。他社との比較に粘り強く交渉してくれた点がよかった!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定に関する事は礼儀正しく丁寧に、それ以外の話題にはフレンドリーに切り替えて対応してくださり終始楽しい時間を提供してくださいました。
今後もお付き合いしたいと思える好印象な方です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)金額ははっきり言って気にはなりませんでしたが、他社とのやり取りがいまいち信用出来ませんでした。仲良しみたいな感じでした。その点ネクステージの担当者さんは最初から親身になって詳しく丁寧でした。即決です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定の打ち合わせも分かりやすかったですし、売却後も事故にあった時も迅速に対応していただきました。
売却後もこちらの不手際で車に書類を忘れてて、連絡を入れた時もすぐに送ってくださって助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネットには、御社に限らず買い叩かれた等の記述もあり、業界全体として厳しい雰囲気を感じました。その中で、会社の規模感含めて一番信頼できると判断できたのは、ご担当の熱心な説明のおかげです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)話が回りくどくなく、お互い腹を割って話がしやすく、この担当者の方なら信用してお任せできると思いました。しかも自分が想定していたよりも高い価格で買い取っていただいて非常に助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)スマホの操作が早くて良く分かっていました。車の引き取りまでの説明がとても丁寧で聞きやすかったです。全てにおいて好感が持てました。とても初心者????だとは思わせないくらいスムーズでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)