お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松本買取店
車種：インプレッサスポーツ
清潔感が有り、ハキハキとしていた。こちらの要求に副店長と相談してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 石巻店
車種：スペーシア
下取り価格を頑張って下さり、問合せにも迅速に対応して頂き助かりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ライズ
丁寧に対応してくださって、ありがたかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
適切、明瞭に質問に答えてくれた。また、提案内容も良くって好感がもてた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：エクストレイル
車種ごとのトラブル傾向や弱点に詳しく感心した。その場で夫婦で話し合う時間を提供するために席を外していただくなど自ら気遣っていただいた。答えにくい質問に対しても明確にお答え頂けた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 高知店
車種：フィット
設問9に関係する内容です。一部装備品に不具合がありましたが、担当者様より無償にて交換対応の御提案を頂き、誠実な対応により本契約に納得感が得られました。有難うございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東近江店
車種：ＮＸ
購入自体を迷っていたのですが菅生さんとお話させて頂き決断できました。また、契約から納車までもスムーズにお手続頂き菅生さんから購入できて良かったと思っております。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：ムーヴ
ご挨拶して頂いた時から好印象でした 説明も分かりやすくもう少し時間をかけて 選ぶという事も考えていたのですが その時に決められたのも富田さんのおかげですご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
知識の豊富さ、全ての質問に対してのメリット、デメリットをきちんと説明してくれた 迷ってる時に自分だったらこうします等のアドバイスがあった所が良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：セレナ
埼玉県の草加店に値段が安めで装備が良くホワイトカラーのグレードが良いVセレクションの車がネットに載せてあったので問い合わせたが、つくば店に押し切られた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：エクストレイル
笑顔での接客や丁寧な言葉遣いなど、とても気持ちよく購入できました。急遽下取車を持ち込むことができなくなったとき、私の代わりに取りに行ってくださいました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種：アクア
こちらの話や要望をしっかり聞いて頂けて丁寧なわかりやすい説明だったのでとても安心して購入することができました またこまめなLINEにも信頼できましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
車種：ＭＩＮＩ
初めましての時からとても丁寧に接していただきました いろいろお聞きしましたが、細やかにわかりやすく説明していただきました ありがとうございましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：エクストレイル
私たちが必要としている情報を適切に答えていただけて、尚且つ補填した情報も適切な情報量や内容で教えていただけました。 車選びから納車まで楽しく安心して任せることができました。 てるてる坊主も感謝です。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：プリウス
以前、家族がお世話になった際の印象から、貴社のサイトでアプローチしました。 店長に担当していだだきましたが、各種要望にも対応してもらい、金額面での交渉も納得でき、とても満足な買物ができました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：ジムニー
店舗在庫ではなく、他店取り寄せの車だったので色々大変だったと思いますが、頑張って営業されていました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：デミオ
担当者の対応がとても良かった。予算内で車種、装備、色等十分満足できる車を紹介してくれた。今後、今回の担当者に色々と相談したい。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：モコ
丁寧に接客していただき、無理に予算以上の他の車だったり、オプションなどをつけさせたりということなく、スムーズに購入できたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：エクストレイル
こちらが出した希望に添った車を数台探して頂き、1番納得がいく車両を探してもらえた。 商談中もとても感じが良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
親切な対応で、気持ちよく説明してもらえたことや、こちらの要望に寄り添ってくれようとする気持ちが何よりよかったですご利用時期：2024年11月（ご購入）