お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 大崎買取店
車種：クロスロード
物腰が柔らかい方だったので話しやすく、安心感がありました ありがとうございました。すばやい対応していただいたのでとてもありがたかったです またよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ＭＡＸ
古い車にも関わらずしっかり査定してくださって、誠意を感じました。 店舗へ出向いた際中に入ると皆さんが一斉に元気に挨拶して下さいました。気持ちよかったです。若い人が多く活気があっていいです。 また愛車を手放す際はお願いしたいと思いました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：Ａクラス
県外でご無理を快く引き受けて下さり親身に接して下さいました。説明もきちんと分かりやすかったです。 悩んでいた事に納得出来るまで対応して貰えた事に大満足です。この方に担当して貰えて良かったです。 またお願いしたいです。県外でお手間をお掛けして申し訳有りません。お世話になります。宜しくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 石巻店
車種：ＮＶ１００クリッパーバン
丁寧に説明をして頂きとても良い。 このご時世、マスクをして対応しなければならず、笑顔を絶やさないようにしてくださったのがマスク越しに伝わりました、 これからも頑張って下さい。 昨今の自動車業界で色々な事があり、 ユーザーの目も厳しくなっていると思います。 是非、御社で働く社員の満足が 私達ユーザーのさらなる満足に繋がると確信して居ります。 益々の発展を期待します。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：エルグランド
凄く誠実そう。こちらは高く売りたい、そちらは安く買いたいと言う中、誠実であるかどうかは凄く大事なポイントだと思います。 まだお若いので少しフワフワしてて頼りなさもありますが、そこも含めて誠実なスタッフさんでした。 ベテランからしたら、もう少ししっかりさせたい点もあるかもしれませんが、客目線では、ベテランよりも信頼できます。 彼の良さをキチンと理解して上手く育ててほしいですね。 大手なのでシステムは簡素化されていて、売却も苦になりませんでした。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 摂津店
車種：フリード
最終決断まで価格交渉に応じてくれた。 他の中古車屋と同額まで買取価格を上げて頂いた。今後とも宜しくお願いします！ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：エブリイワゴン
迅速に丁寧に対応していただけました。連絡もショートメールで的確でスムーズでした。他社よりも高額で査定していただき満足です。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：アルトラパン
話しやすく、こちらの要望もできる限り応えようと頑張ってくださりました。感じの良い方で、また機会があればお願いしたいと思いました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ＣＸ－５
非常に丁寧に対応していただいた。同じ金額を提示してきた他社があったが、貴社のご担当者の対応が良かったので、貴社で売却することした。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ヴェゼル
話が早かった(こちらの意図、要求をすぐに理解していただき交渉が早かった、無駄がなかった) 査定中に子どもが寝ていたが柔軟に対応してもらえたご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エリシオンプレステージ
こちらの要望を聞いて頂き、とても感じが良く 対応もスムーズでした。感謝したます。名義変更が終わたら確認できたら嬉しいです。どうぞ宜しくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ステージア
挨拶も爽やかで丁寧な説明をしていただき理解できた こちらの無理を聞き入れてくれた ありがとうございますこれからまたお世話になることがあれば宜しくお願いいたしますご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：プリウス
店内も広くて綺麗でした 担当者も笑顔で対応してくれて 大変気持ち良かったです。高価買取りで嬉しいかったです 石川県七尾市の和倉温泉に夫婦で行って 来ました。 本日にありがとうございました?ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：３シリーズ
最初から最後まで分かりやすく丁寧な対応をして頂きました。誠実な人柄も伝わり気持ち良く売却することができました。御社への車の売却は今回が2回目ですが、他社と比較し対応面、価格面ともに満足いくものでした。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：フィット
見積から必要書類の提示まで速やかに対応してもらえた。 不明点についても、即答頂けた。 必要書類郵送後、速やかに受領メールをいただけた。松阪店の入口、出口が不明瞭なので、看板をより分かりやすくして貰えると助かります。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：アルトエコ
査定後の説明は丁寧であった。しつこいと、熱心(お客様目線)は違います。 今回は、営業の方がしつこい+熱心のギリギリのせめぎ合いでした。 良くも取られるし、悪くも取られますので先ずは、安心出来る業者である事をアピールし、できたら身だしなみも大事であるのてはないかと感じました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
査定価格を少しでも上げて頂くよう、何度も本社や上司の方にお電話していただきました。最終的にその粘りが最高価格を出し、私自身も担当者に情が入るくらい頑張って頂きました。こちらからの相談にも真摯に向き合って頂き、満足行く商談となりました。この度は、数々の私からのわがままにご対応頂きありがとうございました。 次回のこのような機会があった際も、是非ネクステージさんにも相談させて頂きます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ＣＸ－５
車売却を検討し始めて、いろいろ見積りを取りまくろうと行動し始めた最初のお店がネクステージさんでした。 『1店目だしここの金額が基準になるだろうな』くらいに思っていたのですが同等車の大体の相場や、 いろんな考え方などわかりやすく教えて頂き、査定額が思った以上に良かったのと、担当者さんの感じがとても良かったので、即決してしまいました。 皆さんに丁寧に接客していただき、気持ち良く手放すことができました。 大事にしていた車だったので、安心してお任せできる、と思いました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：トヨタ アクア
下取りについての説明も丁寧でしたし、買い換えの車の相談もとても的確なアドバイスをいただきました。当たり前ですが車のことをよくわかっていらして、お話に納得して買い換えを進めることができました。事務処理も迅速に対応していただけたのでこちらの希望通り2週間で乗り換えができて満足しています。今回初めて利用しました。在庫も多く、スタッフさんの対応も皆さんハキハキされていてとてもいい印象を受けました。こちらを選んで良かったです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：ホンダ フィット
押し付けがましい応対はなく、私どもの意向を十分に汲み取った上での丁寧な提案や説明に、信頼と安心を持って満足のいく交渉ができました。スタッフの皆様に感謝申し上げます。営業マンの質を見れば、技術者のレベルの高さも推して知れます。これからも末長お付き合いをさせて頂きたいと考えています。 宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご購入）