お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 博多板付買取店
車種：スペーシア
とても親切丁寧に話して下さり、安心してお任せできたので、とても感謝しています。車を買取に持っていった時も皆さん親切に対応して頂けて不安もなく車をお渡しできました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：エブリイワゴン
自分ではなく奥さんと話をしてもらいましたが、丁寧かつ、他の業者さんよりも分かりやすかったようです。自分たちの所有する現状の車を売ることに関しての、良い点だけではなく、悪い点もしっかり伝えてもらったので安心できたそうです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：アクア
とても丁寧で良心的な方でした。車の買取をお願いするのは初めてだったので、知識不足や不安もありましたが、こちらの事情に配慮いただき、終始誠実に対応してくれてありがたかったです。他社を悪く言わない点、検討する時間をくれた点も好感持てました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
若い方だったので最初は少し不安でしたが、丁寧に対応していただき、気持ちよく売却させていただくことができました。ありがとうございました。 思いの外早く決まってしまったので、スピードについていけず、少し戸惑いましたが、結果的に満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：スペーシアカスタムＺ
車の売買に関して詳しく教えてくれました。 買収額も、頑張っていただき大変満足です。車を手放すのが初めてで、車業界では色々な噂がある中不安でしたがしっかり対応、入金もしていただき安心しました。 他のお店よりかなりの高値でした。 この先車を手放す人がいたらおすすめしようと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：カローラスポーツ
丁寧に対応してもらいました。売却車両のナビサービスの解約は売却車両のナビ経由でしかできないということが売却後に分かり、後日解約手続きのため再来店してナビを起動して解約とナビ初期化の手続きをしました。最近の車はそうしたサービスが増えているので、ネクステージさんからもそうした処理を誘導するなどアドバイスしてもらえると良いと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：プリウス
長く乗ったので、引き取り額はあまり期待できないと思っていましたが、担当の方がとても頑張って下さり、よいお取り引きができました。 知り合いに譲ろうかとも思っていましたが、問題も起こりうると言われ、色々な視点から考える事ができました。 素人ではわからない、見落としがちなお話も聞く事ができ、結果的に、こちらにお願いして良かったと思っています。 ありがとうございました。この度は、大変お世話になりました。 ご縁がありましたら、またよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ユニバース 札幌
車種：エクスプローラースポーツトラック
新人を対応させるなら、経験者(指導者)と一緒に対応させるようにしてほしい。 本人が判断できないことが多すぎて時間が掛かりすぎている。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：ゴルフトゥーラン
今回、2回目の売却でしたが1回目の対応がとても良く2回目の売却相談をさせて頂いたときも迅速に査定をしてもらい売却することができました。 今後も売却の時は相談していきたいです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ノート
随分時間をかけて ご説明くださって 納得いく 価格で 売却出来ましたきちんとした 会社だと言う 印象でした。送金の 連絡もあり 入金確認して 思わず 担当の方に 御礼の連絡しましたご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：Ｖ５０
1番最初に出張査定に来ていただきました。 買取り相場の実情や、次の車の購入サポートなどの情報提供もありがたかったです。初めて車買取依頼をさせて頂き会社名を知りました。 新車購入希望ですが、販売店にも行きましたので、今後車の購入も検討したいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：ラフェスタ
売却査定の際、わかりやすい説明と丁寧なアドバイスを頂けたこと、比較的軽いレスポンスで連絡の取り合いができたことなど、大変好印象でした。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：フィットハイブリッド
親切丁寧で、分かりやすくなにより、腰がひくかったです。又、何かあったら必ず相談させて頂きます。ありがとうございました。素晴らしい社員教育だと感じました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ヴィッツ
対応が親切丁寧、連絡もマメに頂き不安を感じる前に手を打ってくれました。初めての車売却で、心配でしたが、長年の愛車に最高評価を頂き家族共々喜んでおります！安心して取引をさせて頂きました！友人、知人で車の売却を検討している人がいたら、ぜひお勧めしたい。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 仙台泉店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
ずっと乗りたかったエヌボックスがなかなか見つからず諦めようと思っていましたが、最後まで探して下さり何度も迷惑をかけてしまいましたが、毎回笑顔で対応してくださったり分からない部分も何度も分かるまで優しく説明してくださりとても嬉しかったです！納車時もとても綺麗でびっくりしました。ここまで対応を良くしてもらった分感謝を忘れず少しでも長く乗れるように定期的に検査に出しながら長く乗れるように頑張りたいです。本当にお世話になりました?ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 春日部買取店
車種：トヨタ シエンタ
とても丁寧でマメに連絡もいただけて安心して取引できました。ありがとうございました。期待以上でした。ネットで色々問題が有るようなニュースを見ていたので取引前は心配していましたが、期待以上の取引ができました。満足です。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：日産 エクストレイル
こちらの要望をほとんど聞いて頂けたり、書類の記入についてもとても丁寧に教えて頂きました。今回はとてもいい買い物をさせてもらえたと思います。中古車は巡り合わせですが、ネクステージさんで購入できて良かったと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
ハキハキとした対応で私の要望意見をこちらの目を正視して的確に回答をしてもらった。新古車を３年毎に入れ替えていく予定でいます。車の車種が多く、実車を見て購入出来る。価格も良心的であると思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ホンダ ヴェゼル
分からない不安に寄り添って下さり1つずつ丁寧に教えていただけて安心して進めることができました。ずっと乗りたかった車に乗れること嬉しいです ありがとうございました！ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 新座買取店
車種：三菱 デリカＤ：５
まず接客が良くてとても爽やかでした。 購入した車も思ってた以上に良かったです。 とても満足してます。現状を維持していただければ、それだけで良いと思いますご利用時期：2023年11月（ご購入）