お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 大分買取店
車種：スペーシア
リース解約についてアドバイスしていただき大変助かりました。査定も満足いくものでした。入庫が遅くなりましたが親切に対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ソリオ
見積りを出して頂いた後、車が必要に成ったので一度お断りした時の対応がとてもよかったので、再度査定していただきました。此れからも、変わらずの誠実対応お願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：フォレスター
出せる出せないの部分をある程度伝えていただきわかりやすい説明がよかった。必要な連絡もしっかりしていただき信頼感がありました。今回初めて中古車の買取業者様を利用いたしましたがとても丁寧な対応で安心感があり助かりました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：パッソ
誠実な性格と清潔感ある雰囲気の方でとても良かったです。競合社より高い値で買って頂いて満足です。 また、引き渡しの時も帰りも全員で立ち上がり大きな声で挨拶をしてくださってとても良い空気でした。 基本管理がしっかりされている良い会社だと思う。有り難うございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：モコ
車の査定を一生懸命にしてもらい、親しみやすい人で安心致しました。 査定案内の電話での対応した女性の熱心さに感心して今回売却まで進むことができました。感謝致します。 今後も、後り一台の車両購入時に査定をお願いするつもりでいます。何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：カルディナ
大変、丁寧な接客対応で安心して買取していただきました。④の貴振り込みは本日現在、当方の都合により未確認です。来週を予定しています。何もありません。 むしろ、好感の持てる社員皆様のご対応と明るく綺麗な職場で安心してお取引き出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：モコ
査定の内容がとても分かりやすく、納得して売るとこができました。 希望額には届きませんでしたが、説明にも対応にも誠意が見えて気持ち良く取り引きできて大変満足です。2回目の利用でしたが、今回も気持ち良く利用できました。 また車の取り引きをする際は必ずネクステージさんにお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ＭＩＮＩ
大事に乗っていた、愛車でした。 担当の方が買い取りの話だけでなく、車に対する私の気持ちも嫌な顔もせず聞いてくださり… この担当者さんなら大事な愛車をお任せ出来ると思いました… 大事に乗って下さる方を見つけて上げて下さい… お願いします電話対応もとても良く、商談が決まってからの入金も早く… ビックリしました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：フォレスター
挨拶、言葉遣いも丁寧で、また査定に来ていただいたときには非常に丁寧に確認いただきました。査定後、数日検討する時間をいただいたのですが、その間、決定までに不必要な催促は無く、丁度こちらから連絡しようかと思っていた絶妙なタイミングで連絡いただき、売却までスムーズに進めることができました。手続きもこまめに連絡いただき安心して取り引きできました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 松山中央店
車種：スズキ スペーシアギア
イレギュラーな事態にも誠実に迅速に対応していただいたので、マイナスイメージにならず次回も利用したいと思いました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：日産 セレナ
希望の車を営業所を超えて探してくださいました。素直な対応に好感を持てます。これからもよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：日産 セレナ
ご担当様、非常に対応が良く又親切でした。気持ち良く購入が出来た事喜んでおりまず。又、次回も御縁有りましたら宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：スズキ ハスラー
誠実に対応させて頂きました。ネクステージさんの下取り、車販売やサービスは業界No.1だと思います。今後も変わらずよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
わかりやすい説明とアドバイスが有り、また、車の変更時の対応に感謝しています。有り難うございました。色々選択肢を提示してくださり有り難うございましたご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：スズキ アルト
簡潔で明瞭な説明で、希望どおりの取引ができた。 たいへん満足している。良い車を安価に提供いただく事で、この地域の中古車のレベルを引き上げていただきたい。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 上熊本店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
納車までの時間や朝早くからの対応を 快く対応してくださり、次回もお願いしたいと 思わせてくださりました。 今後メンテナンスなどで長くご利用させていただきたいです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 福井店
車種：スバル レガシィアウトバック
熱意と誠実さが最初から最後まで感じられた。 ネクステージのイメージアップに寄与していると思います。販売及び整備スタッフの姿勢や店舗の雰囲気に満足しているので今の状態を維持して貰えればいいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：スズキ ジムニーシエラ
常にお客様目線に立ち、お客様に寄り添う姿勢が素晴らしかった。 納車までの細かな対応がありがたかった。 また、社員のどなたでもいつも気持ちのいい対応をしていただき、他の担当者のお客様でも丁寧に対応できていることに感動した。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
新人さんでしたが、一生懸命に希望に合わせて対応して頂きました。何人かサポートさんもついてくれましたが、皆さんの対応も良かったです。新人さんに教えるのも優しく教えていて良かったです。 電話が少し多かったかと、思います、挨拶やお礼の電話など。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 小田原店
車種：パッソ
最後まで親身になって対応してくださった。何度もお電話申し上げましたが、毎度丁寧に対応してくださった。ご利用時期：2023年11月（ご売却）