お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 石岡店
車種:ゴルフトゥーラン
丁寧に応対頂きました。御社には今回含めて2回お世話になっておりますが、前回、今回と迅速に対応頂きありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂店
車種:XV
説明がわかりやすく、信用できました。高く査定もいただきありがとうございました。機会があれば次までお願いしたいと思いました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:デリカD:5
こちらの要望にも真摯にご検討頂き、解決策もご提案頂いた。3軒他社に相談しましたが、御社に下取りの依頼で訪問して良かったです。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:セレナ
他社のよりもあまりガツガツしておらず、こちらの考えをしっかりまず聞いてくれたから こちらも信頼感が持てました。また売却時お願いしますご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 橿原店
車種:N-BOXカスタム
とても気さくに話ができたので、気持ちよく取引ができたので良かった。今回の車で、ネクステージさんに買い取って頂いたのが3台目となりました。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種:ムーヴ
初対面の時からとても気持ちの良い対応で他社と比較しても断然しっかりしたマニュアルがあって教育を受けられてるんだろうなぁと感じました。 お取引中一度も不安なことや不快に感じることもなく終始安心してお任せすることができました。 また知人などにもぜひ今回のご担当者さんを紹介します。 ありがとうございました。3人のスタッフさんと電話や対面でお話ししましたが皆さんとても丁寧で気持ちの良いものでした。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 41号小牧店
車種:Eクラス
大変丁寧でご親切な対応をしていただきました。次の機会にも、是非お願いしたいと思います。具体的な情報をご提示いただき、よく理解できました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:
あまり知識がないので、たくさん質問しましたが、とても丁寧に、わかるように説明してくださいました。お世話になり、ありがとうございました。 とても満足しています。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 福島伊達店
車種:
最終的に希望のオプションを盛り込む内容にしてくれました。その分値下げをと言う人も居るかもしれませんが、嫁がオプションへ否定的だった中、得したように説明をしてくれたので、私としては満足しています。他社の件もあり、正直不安を抱えていましたが、今回の契約を通して払拭されました。友人にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:
丁寧に接客していただきました。 勧められた事をお断りしても嫌な顔せず対応していただいたので気持ち良く車を購入することができました! ありがとうございました。納車予定よりも実際の納車日が遅くなったことや前日の雨もあるかもしれませんが、納車の時にトランク?ドアに蜘蛛の巣がかかっていたりしたので、出来れば引き渡しの時にはキレイな状態で引き渡せていただけたらなと思いました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ユニバース 千葉柏
車種:
言葉使いが丁寧。 必要な時に電話で連絡を適時頂けた。 こちらの要望に合わせた補償・整備メニューの提案があった。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:
太陽が良かったです 店も綺麗で説明もきっちりして 車を選んで納車までがスムーズに行きました ありがとうございましたありませんご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:
分かりやすくて親切な説明と連絡もこまめにしてもらって、凄く助かりました! 皆さんすごく親切に対応してくださって感謝しかないですご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:
接客態度、言葉遣い、接客されててとても気持ちよかったです。 同じ接客業として、勉強になりました。 これからもよろしくお願いします。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 高岡買取店
車種:
丁寧に説明していただいたので疑問や不満等々は全くありませんでした。 購入した車も大変満足しております。出入り口が若干分かりにくい。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:
こちらからの要求に応えようとする姿勢があった。大阪市内に店舗数を増やすか協力業者を増やしてほしい。(車体購入後の車検含めたメンテナンス)ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:
接客態度、丁寧な説明、的確で論理的の会話全てが良かったです。セールスマンとしてリクルートしたい程です。非常に良く指導、トレーニングされていると感じた。騒がれている業界の中で、ガバナンスもしっかり取れていると思う。信用できました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 姫路買取店
車種:
河野さんの、接客がよくお任せすることにしました、凄く良かったと思っています。 心からの対応が、伝わりました。お話も上手で居心地もいい気持ちになりました。 ありがとうございました。店内出入りの時も活気があってよかったです。ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:
ZR-Vへの乗り換えを考えてお店に伺いましたが、在庫が少ない中多くのご提案をいただきました。 最終的にはcx-5に乗り換えをしましたが見た目もコスパも良く大満足です。想像以上にきれいでむしろ良い選択ができたと思っております。 様々な要望を聞いていただき本当にありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:
下取りの査定が地元の買い取り専門店より高くて、びっくりしました。 入店時、退店時のスタッフさん全員の声掛けが気持ちよかった。またお世話になりたいと思った。よろしくお願いいたします。こんな全員の声掛けは、初めてでした。またかえるならお世話になりたいと正直思いました。 またのご縁を期待致します。今回はお世話になりました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)