お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 名古屋
車種:トヨタ ライズ
展示してある車両で良いと言っているのに、もっと安くて質の良い車両がないのか、わざわざ他店で探してくれた。 この人に任せれば大丈夫だと思いました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 盛岡店
車種:スズキ ハスラー
きめ細かい連絡、対応していただき助かりました。 気さくな方で、コミュニケーションが取りやすかったです。今後も、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:ホンダ N-BOX
とても親切、丁寧に対応いただきました。分からないことを聞いても、すぐに答えてくださいました。サービスもたくさんしていただきまして、大変ありがたかったです。専用アプリが、非常に便利だと思います。必要な手続き、納車や点検日もすぐ分かりますし、車検証も見ることができる点が、とてもありがたいです。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
同じ型の価格、走行距離、年式の新しい車両の情報を提供していただき、迅速に対応してくれた。小さい子供がいて、待ち時間も遊ぶ場所があったので助かりました。よりよい車両の提案、交渉なども応じてくださり、よかったです。次回の車の購入でも利用したいです。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:ダイハツ ミライース
下取り車査定時の対応に好感を感じました。以前、ネクステージの他店で嫌な経験があったので購入するつもりは無かったが、、、特に他社事件以来、中古車業界には不信感をもっています。信頼を回復すべく尚、いっそうの努力を期待します。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 松本買取店
車種:MPV
細かいところまでしっかり見て査定してくれたので信頼できると思いました。対応が素晴らしかったので一見目でしたが決めました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:ムーヴラテ
丁寧に一生懸命対応していただきました。 わかりやすかったしとても助かりました。 どうもありがとうございました。どうもありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:N-BOXスラッシュ
分かりやすく色々な事を教えて下さり、また説明もとても丁寧でした。他にも何社か査定をお願いしましたが、1番好印象で安心感があったので、御社に決めました。希望価格での買取、希望日での車の引き取りと、予定より早目のお振込み 本当にありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 熊本東店
車種:ライフ
下見でしたが、急な訪店にも関わらず丁寧にご対応頂きました。 希望の商品も見つかり、その場で契約させて頂きました。 顧客の意図を汲み取り多くの商品から探し出し提案するのはネット検索だとしてもセンスが必要だと思います。 現状とても良い商品を購入出来たと思います。ありがとうございました。ディーラー以外での購入は初めてです。 今後のフォローなど宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:スズキ ハスラー
車のことについて詳しくない自分にもわかりやすいように、経験談を踏まえたお話もしていただきました。また、良い点ばかり進めるのではなく悪い点もしっかり伝えてくれたところもとても参考になりました。 最初の購入相談からスムーズに納車までさせていただきました。新しくできた店舗でとても綺麗です。 無料ドリンクやサービスも豊富でとても良かったです。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
接客の際の人当たりの良さと説明の仕方は、とても良かったです。 契約の際、少しレアなケースで予想しきれなかったことがあっても、社内規範の説明を丁寧にしつつ、こちら側の話にも、耳を傾けてくれて寛容な対応力で接客もしてくれました。 それと気づいたことは、きちんと教えてくれるし、上司共々に人柄の良さを感じました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:スズキ ジムニーシエラ
全ての項目に於いて、素晴らしい対応でした。納車までが非常にスムーズでした。細かな質問にも丁寧な振る舞いで、私も見習う点であった。点数をつけると100点です。今後も信頼してお任せしますので、宜しくお願いします。ご利用時期:2023年12月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:トヨタ ライズ
担当の方がとても親切で契約から納車までとても安心して任せられました! 色んなことがあるご時世の中とてもいいお店だしこんな車屋さんと担当の方がもっと増えればいいなと思いました!ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:トヨタ ライズ
丁寧にわかりやすく説明いただき、スムーズに納車できました。 ありがとうございました!これからもアフターサービス等で、よろしくお願い致します。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 大崎店
車種:日産 エクストレイル
とても親切、丁寧に対応していただき感謝しております。これからも宜しくお願い致します皆さんの素晴らしい対応ありがとうございましたご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:トヨタ アクア
購入希望車の年式や走行距離から見てお値打ち車であることを展示車や全国の販売対象から説明を受け購入を決めました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
接客の際の人当たりの良さと説明の仕方は、とても良かったです。 契約の際、少しレアなケースで予想しきれなかったことがあっても、社内規範の説明を丁寧にしつつ、こちら側の話にも、耳を傾けてくれて寛容な対応力で接客もしてくれました。 それと気づいたことは、きちんと教えてくれるし、上司共々に人柄の良さを感じました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:スズキ ジムニーシエラ
全ての項目に於いて、素晴らしい対応でした。納車までが非常にスムーズでした。細かな質問にも丁寧な振る舞いで、私も見習う点であった。点数をつけると100点です。今後も信頼してお任せしますので、宜しくお願いします。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:トヨタ ライズ
丁寧にわかりやすく説明いただき、スムーズに納車できました。 ありがとうございました!これからもアフターサービス等で、よろしくお願い致します。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 大崎店
車種:日産 エクストレイル
とても親切、丁寧に対応していただき感謝しております。これからも宜しくお願い致します皆さんの素晴らしい対応ありがとうございましたご利用時期:2023年12月(ご購入)