お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 上熊本店
車種:ホンダ N-BOX
丁寧な説明で車選びにとても参考になりました。 初めての車の購入でしたがネクステージにして良かったと思います。また利用したいです。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 日立店
車種:ダイハツ タント
最初から納車の時まで丁寧な対応をして下さいました。 納車の時には細かい所まで説明して下さり、安心して納車することができました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
車種:トヨタ クラウン
納車までの工程,オプションの説明及びこちらからの質問に対し、分かり易く丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:日産 ノート
分からない点も電話で尋ねた際に丁寧にご対応いただけました。好きなドリンクを無料でいただけるサービスはありがたいと思いました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 北上店
車種:ホンダ ヴェゼル
こちらの質問にも細かいところまで、詳しく親切丁寧に説明を頂きました。 今まで、車を購入するのはディーラーと決めており、ディーラー以外での購入に多少不安はありましたが、今回ネクステージさんより購入をして、対応等含め良かったので、安心しました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:日産 ノート
来年購入の予定で下見だけのつもりでしたが…、担当してくれた方が終始 親切丁寧に お勧めしてくださったので、つい購入してしまいました(笑) 車もとても良い物が見つかり、満足です。 ありがとうございました! お店の雰囲気もとても良いなと思いました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 函館北斗店
車種:ダイハツ ミライース
とても理解できる話し方で対応して頂きましたありがとうございます契約してからの新車ディーラー問題だったので不安がありましたが、色々親身に相談ができました、とても信用ができました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ホンダ N-BOX
とても話しやすく、親身になってくれました!色々な方とお話しましたが、みなさんとても感じが良く、気持ちの良い対応して頂けたので安心して購入できました!ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 日立店
車種:ダイハツ タント
最初から納車の時まで丁寧な対応をして下さいました。 納車の時には細かい所まで説明して下さり、安心して納車することができました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:日産 ノート
分からない点も電話で尋ねた際に丁寧にご対応いただけました。好きなドリンクを無料でいただけるサービスはありがたいと思いました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:
明るくハキハキとした態度、テキパキと作業する姿が非常に好印象でした。 また、質問にも対する答えも的確で、最後まで安心していることができました。個人的にですが、到着から査定に入るまでの確認作業やご挨拶等はもっと簡易的でも良かったなと思います。 寒空悪天候のもと、時間を掛けて丁寧にに査定してくださり、本当にありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:
お世話になりありがとうございました。 特に、道菅様に親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 盛岡店
車種:スズキ ハスラー
きめ細かい連絡、対応していただき助かりました。 気さくな方で、コミュニケーションが取りやすかったです。今後も、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:パッソ
丁寧にな説明でわかりやすかった。寒い中、帰る際の見送りまでしっかりしていただき、丁寧な姿勢で素晴らしかったです。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 秋田店
車種:ホンダ N-BOX
とても親切、丁寧に対応いただきました。分からないことを聞いても、すぐに答えてくださいました。サービスもたくさんしていただきまして、大変ありがたかったです。専用アプリが、非常に便利だと思います。必要な手続き、納車や点検日もすぐ分かりますし、車検証も見ることができる点が、とてもありがたいです。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
同じ型の価格、走行距離、年式の新しい車両の情報を提供していただき、迅速に対応してくれた。小さい子供がいて、待ち時間も遊ぶ場所があったので助かりました。よりよい車両の提案、交渉なども応じてくださり、よかったです。次回の車の購入でも利用したいです。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:ダイハツ ミライース
下取り車査定時の対応に好感を感じました。以前、ネクステージの他店で嫌な経験があったので購入するつもりは無かったが、、、特に他社事件以来、中古車業界には不信感をもっています。信頼を回復すべく尚、いっそうの努力を期待します。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種:マツダ RX-8
説明をとても詳しくしてくれ、聞きたい事全部先に言ってくれました。 笑顔で対応してくれて好印象を持てました。 手続き中のアフターフォローの連絡もしっかりありました。他の店舗でも、担当者さんと同じ態度、対応をしてくれるのが望ましい。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 裾野長泉店
車種:トヨタ ハリアー
非常にご丁寧に対応していただきました。 わからないことが多く、メールでの問い合わせも多くなりましたが、迅速に対応していただき感謝しています。 雰囲気もとても素晴らしかったです。ご利用時期:2023年12月(ご購入)オートステージ 幕張
車種:ポルシェ マカン
照会事項に対して、常に丁寧かつ迅速な対応をいただきました。 また、面倒な相談やお願いについても辛抱強くご対応いただき、感謝しています。引き続きよろしくお願いします。ご利用時期:2023年12月(ご購入)