お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新宮買取店
車種:プレオプラス
家の近くにネクステージさんがない事もあって今まで利用したことなかったのですが、 母の車ということもあり一括サイトを通して初めて利用させていただきました。 自分の車では今まで買取に嫌な思いをさせられた事が多々有り、今回も他社で確実にその金額で買取してもらえるだろう金額で比較を考えていました。ですが、他社とそれほど変わらなかった買取金額も頑張って少しあげてもらった事、そして減額しませんというこの言葉に誠意を感じ、あと何社か相見積りする予定がありましたが、キャンセルし即決しました。初めて気持ちの良いお取引ができ、家族も喜んでます。今度車を売る時はぜひ足を運ぼうと思いますので、その時は宜しくお願い致します。新宮店の梅木さんにとても親切にしていただき今までの車もネクステージさんを利用すればよかったなと思いました。本来なら振込までとても不安でその期間が買取のデメリットだなと思っていたのですが、車を引き渡した後の上司の方や責任者の方のアフター連絡があり、振込も早くとても安心できたお取引きでした。振込が早いなら買取に対しても前向きになれますし、友人・家族にも勧めたいと思います。この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 草津店
車種:
親切で丁寧に接していただきました。ありがとうございます。アフターも宜しくお願いします。できれば次の車もお願いしたいです。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:
しっかりと話を聞いてくれて、わからないところがあったら丁寧に説明してくれた。 話しやすい方で助かりました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 博多SUV専門店
車種:
丁寧に対応していただきました! 予定通りに、進めてもらえました!これから、色々とお世話になると思います! 宜しくお願いします!ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 外環東大阪店
車種:
良い提案、物件探し等々、大変良くして頂きました。感謝して居ます。ありがとうございました。皆様、親身になって対応して頂けました。大変満足して居ます。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 高知店
車種:
欲しい車種の情報を積極的に頂いた。 契約から納車までの流れがスムーズにいった。基本的には満足はしています。今後も利用させていただこうとは考えてます。ご利用時期:2023年12月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:
車の知識が豊富で、話してて楽しかったです。私が車が大好きで、見たい車がたくさんあったのですが、長時間お付き合い頂き、1台1台丁寧に説明していただきました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 札幌厚別店
車種:
対応とか凄く良かったです3日後の納車を、無理言って連絡きた日のよるに、してくれました、凄く助かりました、車もピカピカで、ありがたいです後1月点検の予約を近くのネクステージに連絡してくれました本当感謝します。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 熊本東買取店
車種:
爽やかに対応して頂きました。感じ良かったです。休みにも関わらず連絡、対応して頂きありがとうございました。整備の方にも細かく点検お世話になりました。中古車でも安心して乗れるサポートがあり決めて良かったと思っています。 満足の買い物でした。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:
最初のご提案から、せっかく大金を出すのであれば傷の状態が良いものを選んだ方がよいということで、私が気になっていた車両とは別の車をご提案いただき、結果的に満足しています。納車期日に関してもこちらのわがまま通りのスケジュールにて進行いただけました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ワゴンR
パソコン入力手続きの際、丁寧な対応をして頂き非常に助かりました。顧客の立場にたった対応に感謝しております。これからもよろしくお願いします。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:エクストレイル
スーツで社員証を見えるようにきちんと提示されている事や挨拶、資格を持っている事や買い取りの流れをきちんと丁寧に説明して頂いた事など最初から印象が良かったです。また何かあればお世話になります。ご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:パレットSW
お寒い中ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。もしかして?他の方だったら売却していなかったかもしれません。亡き母の思い出がある車だとお話すると、そこも暖かく考慮して頂きました。本当にありがとうございました。査定をお願いして、その日に来て頂き 入金も早くして頂きありがとうございましたご利用時期:2023年12月(ご売却)ネクステージ 米子店
車種:
とても丁寧な説明と対応で、大変良かったです。明るくて元気が良くて相談しやすいと思いました。地域密着型で頑張って頂きたいです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:
接客態度やこちらの要望もしっかり答えていただきたとてもよかったです!温かいドリップコーヒーがセルフでもいいので飲めると最高です!ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 守山店
車種:
常に笑顔で、かつ丁寧に対応して頂いた。 納車直後にナビとドラレコが上手く作動しない状態だったが、作業担当の方も即時丁寧に対応して下さり良かった。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:
とても丁寧に最後まで対応していただき助かりました。分からない点もこちらが理解するまで説明していただき安心して取引ができました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:
明るく、問題点があるときには即座にご対応頂き、テキパキとした仕事ぶりだと感じておりました。電話対応時にも大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 外環東大阪店
車種:
説明は非常に詳しくしてくれた前所有車の買い取りからお世話になりました。 コールセンターのオペレーターさんの対応が良く、楽しい会話の中進めてもらえたのが良かったですご利用時期:2023年11月(ご購入)SUV LAND 金沢買取店
車種:
窪田さんの丁寧な対応がとても良く、気持ちよく車も下取りに出せ、満足のいく内容でした。 納車した後に、忘れ物をしたのですが、対応も早くとても良くしていただきました。 ありがとうございます。また機会があればお願いしたいです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)