お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長崎店
車種：ホンダ Ｎ－ＯＮＥ
挨拶が丁寧にされていた。納車時に担当者の方の代わりの方に対応してもらえ待つこともなくスムーズだったので良かった。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
先ず、車種選定に当たり、近い将来関東に戻る事による売却もあり得るとお伝えした所、リセールバリューを考え決めるべきと、強く推して頂いた。その説明も分かりやすく、永井さんで無ければ、rav4でなくフォレスターを購入していたかも知れません。 購入検討に当たり、常に私の立場に立って提案して貰っていた事が、協議中も伝わってきて、好印象でした。加えて。値段に関して、比較車種以上の値下げ交渉に応じてくれた事、上司への交渉を頑張って頂いた事に、とても感謝しております。 カラーについては、相当悩みましたが、、、 写真以上に、実物の黒カッコよく、黒にしてよかったです！ありがとうございました！（納車日前日まで、体調崩しており当日無愛想でした。。失礼しました。また、ガソリンの件、帰路の分配慮頂きまして、ありがとうございました！）ネクステージさんは、担当者の方が 素直に良い人が多いなと実感しました。 引き続き宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡店
車種：日産 セレナ
終始とても親身に対応していただき、担当が中野さんで本当に良かったなと心から思いました！ これからずっと車の買い替えは中野さんにお願いしたいと思ってます！ 周りの方でも車の買い替えに迷ってる方がいたら紹介させていただくのでその時はぜひよろしくお願いいたします！ 最高の車に乗れて幸せです！ ありがとうございます！ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
接客の印象が良く 話しやすく、質問に対してキチンと説明をしてくれ、最初から最後まで悪いとこがありません。担当者さんのおかげで気持ちのいい買い物ができました。 メンテナンスパックなどサービスのいい会社だと感じました。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：スズキ スペーシア
説明がとても分かりやすく丁寧な対応だったので、ネクステージさんで買いたいと思いました。子どもの遊び場からボールが何個か出ていたのが気になりました。 駐車場に止めたらすぐにスタッフの方が来てくれ案内をしてくれた事がすごいと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：トヨタ ノア
通販型の商談となりましたが、ご連絡のレスポンスが早くて、安心してお取引出来ました。遠方からお伺いさせて頂き、開店前の到着になってしまいましたが、臨機に対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：トヨタ アクア
購入車選択から契約･納車まで、誠意をもって対応していただきました。 質問等にも丁寧に説明いただき、信頼してお任せできました。スタッフの皆さんの応対が、丁寧でテキパキとされており、好感が持てました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野
車種：ムーヴ
御社の査定完了後に別会社がきて、結果的に揉めて気分が悪くなったが、御社担当者がいろいろと良くしてくれた。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 仙台利府店
車種：フォレスター
粘り強く買取交渉していただいた点。契約書が電子承認だったが、自分の携帯では文字が小さく見にくかったため、見易くなるような方策が必要だと感じました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
車種：マツダ ロードスター
知識が豊富で営業力のある方でした。親しみやすく話しやすかったです。一度購入を見合わせた時も、わかりましたと了承して頂きありがたかった。こちらの考えを考慮して頂けるいい営業マンでした。ありがとうございました。今回購入した営業所しか行っていないのでここしかわかりませんが、 非常に雰囲気が良く、挨拶も皆がしっかり出来る社員さんだと感じました。様々な評価評判がある中、ネクステージさんは大丈夫だろうかと心配しました。しかし何回か来店すると、管理職を含め若い方が多いのに規律がとられしっかり業務をされていることに関心する様に変わり安心して購入できました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：ダイハツ タント
誠意をもって最後の納車まで丁寧に対応頂いた所が良かったです。 現車確認時にサンシェードの破れを見つけた時に直ぐ交換修理の手配を進めて頂けたこと、気になる所や操作方法など親切に御説明頂けたことが良かったです。買って納車の前日に新車ディーラーの全車種販売禁止が確定し何かしらの不具合不正が有ることが判明したことが残念である。 安全装備など拘って揃ったものを購入したが機能しないので有れば意味が無いと思えました。非常にメーカーに対して失望しました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：マツダ デミオ
初めての対応だったとお伺いしましたが、対応はとても良く安心して相談することが出来ました。 上司の方がサポートしてくださったことで、さらに安心出来ました。説明の際に、後々分からない点があったりしましたので、できるだけ上司の方も一緒にその場にいて頂いて説明を加えていただけると、とても有難かったと感じました。 サービスがとてもよく安心して納車まで進めることが出来ました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：ホンダ ヴェゼル
こちらの質問にも細かいところまで、詳しく親切丁寧に説明を頂きました。 今まで、車を購入するのはディーラーと決めており、ディーラー以外での購入に多少不安はありましたが、今回ネクステージさんより購入をして、対応等含め良かったので、安心しました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：日産 ノート
来年購入の予定で下見だけのつもりでしたが…、担当してくれた方が終始 親切丁寧に お勧めしてくださったので、つい購入してしまいました（笑） 車もとても良い物が見つかり、満足です。 ありがとうございました！ お店の雰囲気もとても良いなと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：日産 セレナ
購入する車について親切に教えてくれた。いつのまにか10年来のお付き合いとなっているが、前車も整備等しっかり実施頂いた事に感謝しています。 引き続きアフターフォローをお願いしたい。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：ダイハツ ミライース
とても理解できる話し方で対応して頂きましたありがとうございます契約してからの新車ディーラー問題だったので不安がありましたが、色々親身に相談ができました、とても信用ができました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：レクサス ＲＸ
完全に予算オーバーでしたが、進めてくれた車のメリットを熱心に説明いただき、こちらの無理な要望を、すぐに無理と言わず、一旦聞いてくてたことが決めてです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
とても話しやすく、親身になってくれました！色々な方とお話しましたが、みなさんとても感じが良く、気持ちの良い対応して頂けたので安心して購入できました！ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：スズキ スペーシアカスタム
説明も丁寧で、お忙しい中色々動いていただいて感謝しております。若い人がテキパキ動いて活気のある店ですし、綺麗で明るい雰囲気も凄く好感持てました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 米子店
車種：スズキ スイフト
明るくて話しやすく、分からないことは無いか、細かく確認しながら進めてくださり感謝しています！ネクステージさんで納車を決めてよかったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）