ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 四日市買取店
車種：カローラフィールダー
わかりやすく丁寧に説明して頂き初めて私にとって安心してお任せてきました。 自宅近くの店で対応してほしかったご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：エクストレイル
親切・丁寧・誠実なご対応でした。 ありがとうございました。今後も利用したいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 藤井寺店
車種：エクストレイル
売却での不明点、不安解消に真摯に対応して頂いた売却側に寄り添った感じが出せたら、もっと信頼感が得られたと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：タント
売却成立後に他のネクステージから査定依頼の電話が2回ほどありましたので、情報の共有をされた方が良いのではと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：フォレスター
仕事に対する構えがしっかりしていた。 （相手の立場になって考えていることがコミュニケーションを取っていてよくわかった）ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 京都八幡店
車種：イプサム
わかりやすくきちんと対応してもらえました。 質問等をした時もすぐにラインでお返事もいただけて、安心して取引きできました。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ウィッシュ
無駄なく、わかりやすい説明。 買取価格の提示も明確。契約書類の説明も短時間で完了し、非常に満足しています。特にありません。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 防府店
車種：ライフ
古い車だったので、買取りは期待してなかったけど、会社に何度も確認されてて、僅かでもお金にしてくれた。その熱意に感動しましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：エルグランド
他社より少しでも高く店と電話で交渉してOKを貰う努力をしてくれた点。車を引渡し後、３営業日の振込が２営業日後に早まればベスト。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ＭＩＮＩ
山内さんは出張査定から車両引渡しまで、私一人を専属で担当していただいているのかと思えるほど親身になって対応していただきました。柔軟な対応、また気持ちよく車両を手放すことができたことに感謝いたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大垣買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
LINEでのやり取りが迅速で、回答に時間が必要な時は確認中と送ってくださって、状況の把握ができて不安がありませんでした。店内は明るく清潔で好感が持てました。 無料の自動販売機も有り難かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：エスクード
丁寧でした。金額提示シートで、ご来場で買取金額5万円アップとあり、車を持っていったが、ネクステージで購入しないと意味ないと言う事は知らなかった、説明もなかった。期待していただけに残念です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：デリカＤ：５
一括査定で他社さんと同時に見てもらいましたが、説明も丁寧で、とても感じの良い担当者さんでした。契約後はLINEでやり取りができるのが良かったです。必要書類なども再確認なとしやすかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ストリーム
査定に関する説明は出来て当たり前と思っていますが、それ以外の事についても自社を良く見せようとする事だけではなく冷静かつ端的に説明して下さった態度に誠意と誠実さを感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：スペーシア
査定の時、5点満点中で4.5点と分かりやすい言い方をしてくれました。その日のうちに査定金額を提示してくれました。とても早い対応が良かったです。 とても早い対応で良い会社だと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：フレアワゴン
丁寧でとても親切でした色々な噂を耳にしておりましたが、不安を一蹴するくらい誠実な対応だったので安心できました。入金まで迅速な対応をしていただき大変助かりました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：スペーシアカスタム
丁寧に説明してくれた。 本社と交渉し、高額で買い取ってくれた。迅速に査定に来てくれ、思っていたよりも高額で購入してもらえたので、良かったです。 代金の支払いも遅延なく行われました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：オデッセイハイブリッド
査定時に次回近隣の店舗まで行けばプラス査定と聞いていたが、（買い替え車の購入の如何に問わず）それ以前に売却をきめたところ、立ち消えになった。不満ではないがよくわからなかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：アルト
小山さんは 初めての出張査定を一生懸命汗びしょびしょになりながらも優しく丁寧に分かりやすく説明していただきました。また機会がありましたら小山さん指名で車購入したいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：アクア
丁寧かつわかり易い説明で、テンポが良かったです。最終的にlineでのやり取りになりましたが、その際に、伝達ミスや、わかり難い表現があり、引き渡し日は若干不安でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）