当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
連絡してすぐに
査定に来られた事と
すぐに査定金額の提示をしてくれた事です。
今後も今のサービス品質を維持してください。
頑張ってください。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)一生懸命に説明してくれて、嫌な顔もせず、こちらの要望もきちんと上司に伝えてくれた。時間あまり時間をかけずにすんだ。
ドリンクが自由に選べた。
ご利用時期:2024年09月()対応が早いですね。
嫌な気持ちは持たなかったから担当者を変更せずに契約までしました。対応が良かったので、これからもマナーの向上に努めてください
ご利用時期:2024年09月(ご売却)お世話になったのが2回目ですが、丁寧迅速な対応で安心感があります。車のお渡しから、入金処理までが迅速で、手続きも簡単なので、とても有難いです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)ちょっと見に行ってみようくらいの気持ちで行きましたが、希望以上にいい条件で即決しました。親近感の持てる対応でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの名義変更の手続きに時間がかかってしまうましたが、臨機に対応してくださりありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)事情があり売却を急いでいたのですが、迅速に対応してもらい、新車の納車に合わせてもらえたのが良かったです。
ご利用時期:2024年09月()誠実に対応してくれました。BIG MOTORのようなパワハラが無いように健全な会社であり続けてください。
ご利用時期:2024年09月()今回、ネクステージさんにお世話になりありがとうございました。
残債の件で引き落としが間に合うのにも関わらず、買取額のみでの取引でかなり残念でした。
担当者の対応は良かったのですが、管理職が残念ですね
ご利用時期:2024年09月(ご売却)清潔感があり、好感がもてた。発言が忖度なく、正直な言葉だったので、信用できた。サービス期間中なので、いつでもかるい気持ちで立ち寄ってくださいと話してくれた。台風の日でも嫌な顔をみせず査定してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧な対応をしていただきありがとうございました。書類の対応で、私が日にちの記載をしかけたところ、日にちなしで再度書類を書き直しさせられた。記載してはいけないなら、きちんと最初からそう言ってほしい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)色々ハッキリ話してくれた事出来れば自宅まで車引取りに来て欲しかった。経費、途中事故などリスクからと思いますが。車の引き渡し時、飲み物提供等もなくあまりにもあっけなかった。スピーディーと言えば良?
ご利用時期:2024年09月(ご売却)結構当方に気を遣った対応をしてくれた、言葉使いも当方をリスペクトした言葉使いだった電子契約書は年寄りには、わからない部分がある、サインした時に契約が成立するとは、実印押印して成立と思っていた
ご利用時期:2024年09月(ご売却)信頼できる接客態度だった。
好感が持てた。
次回また機会があれば査定をして欲しいと思っています。
今回初めての取引きでしたが、出会えて良かったと感じました。
ありがとうございました????
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの質問に丁寧に答えて頂きました。査定、引き取りともにこちらの我儘にあわせて頂いて感謝しています。この度はありがとうございました。また、機会があればお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)売却手続きが初めてだったが、手続きの流れや価格設定の基準など分かり安く説明してもらえた。買取金額と期日などを書いた控えがあったことと、決定までに猶予をいただけたことも助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)◉数社に査定をしてもらってから決めるつもりだったが、担当者の勢いに押され、その余地はなかった
◉下取りには査定の担当者とは別の業者が来ることを認識しておらず、下取り当日に戸惑った
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当しと下さった方が、とても親切丁寧でわかりやすく説明、ご対応して下さいました。
ご対応も、査定から引き取りまでとても迅速で、とても良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)車の状態を細かいところまできちんと見ていただいた。希望する買取額には届かなかった。他の買取店の査定をキャンセルして売却を決めた。決めては人柄。好感が持てる接客だった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が丁寧で分かりやすく、気さくな方で話しやすかったです。また、LINEでやり取り出来る点もとても評価できます。LINEの返信も早くて、全てにおいて大満足でした!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)