当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠実な対応でした。また、お伺いしたいと思うような接遇で、他店の車を見に行こうとしていましたが、他店と見比べることなく決定しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)ローンの契約に親身になってやっていただき、有りがたかったです。来店時に素早い案内や活気溢れる店舗でした、続けて頑張って下さい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な接客で好感が持てた
適時連絡があったのも良かった社員教育はしっかり出来てる企業と感じたのでこの先も現状を維持して頂きたい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)大変丁寧に分かりやすく説明していただきありがとうございました。とても良い車を購入することができ、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)活気が有った。私達の要望に応えようと一緒に寄り添う姿勢に好感が持てた。営業時間外での連絡方法があれば良いと思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)店長を初め、丁寧な対応だったとても綺麗で清潔感のある建物で、スタッフの対応もや良かったので、継続していってほしい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当者の方の「一生懸命」さ。人気の車種でなかなか条件含め納得の行くものが見つからない中、一生懸命に提案をして下さいました。また、「身なり」も爽やかできちっとしていました。以前も車の購入をさせて頂き、点検・車検でもいまだお世話になっており、その「信用性」はかなり高レベルです。
なので今回の購入は、前回と同様で同じ営業担当の方にお願いをしました。間違いはなかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても物腰が柔らかく、説明もわかりやすくて好感がもてました。
こちらの質問にも丁寧に答えて下さり、親切でした。ありがとうございました。いつも活気があり、スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、気持ちよく利用させて頂いています。特にドリンクを運んでくださるお姉さんの笑顔がとてもよかったです。
これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)他の店を数ヶ所廻りましたが 説明して頂いた舘田さんが解りやすく知識も豊富でした。 笑顔もあり接客は良かったです。初めて行ったその日にプリウスを購入しました満足です。ありがとございました。やはり大手なので 品数も豊富で 希望の車が見つかります。
また 利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)物腰が柔らかくとても丁寧な対応でした。どんな質問にも詳しく親切にお答えいただき、購入時の不安が解消されました。対象車のいい所悪い所を正直に伝えられていて信頼が置けました。購入して終わりではなく、購入後のバックアップ体制が非常によいと感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車の事で、わからないことは、心配しないで、聞いてください!と言う言葉かけが、安心して聞くことができます。まだ、車を購入までなく、見てみるつもりが、スタッフの方々の対応が良かったこともあり、直ぐに購入しました。対応が良いのは、なによりです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)非常に丁寧で、顧客の立場に立って考えてくださりとても信頼が出来た。
最後に下取りしていただいた愛車の思いも汲んでくださり、記念写真も撮って貰えたことにとても感謝している。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親身になって接客していただいた。期間限定価格はエリア限定と記載が必要だと思う。みんなそれを買いたいと思うので、店舗に電話して売れない理由がもっと明白にしておくべき
ご利用時期:2024年07月(ご購入)圧倒的な知識と、非常に分かり易い説明で最高の担当者でした。ありがとう御座いました。今までで一番のディーラー企業だと思います。ありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初から、最後まで丁寧に接客いただきとても満足しております。フリードリンクもキッズコーナーも本当に良くできていて、また利用したいト思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)・一生懸命だった。
・値段交渉にも誠実な対応をしてくれた。
・頑張っていたので保険にも入ろうと思った・これからも誠実な対応を期待してます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切丁寧な対応で車も選びやすく
とても助かりました納車までスムーズに対応して頂けたのでとても満足しています。ありがとう御座いました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)常に丁寧な対応をして頂きました。車検や今後の利用(エンジンオイル交換)も、車両購入時のように親切な対応をして頂きたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)言葉使いも丁寧で、好印象でした。挨拶もしっかりできて、良かったです。予想以上に感じ良かったです。次回も宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)家に来て査定していただいた方も店頭で担当してくれた方も色々頑張っていただいて、いい印象があったので売却購入を決めました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)