ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ヴォクシー
好感の持てる言葉使い接客態度で説明もわかりやすかった。 こちらの希望額より高い金額で頑張ってくれました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：アクセラスポーツ
迅速かつ丁寧な接客で、希望金額に対して精一杯の対応をしていただけて大変満足です！ありがとうございました！ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ハイエースバン
私は現役時代 輸入車ディラーに勤めていましたが、入社一年未満の担当者様の全てのスキルの高さには驚きました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：オデッセイハイブリッド
要領を得た対応に、信頼が持てた。 こちらの要望に、できるだけ応えようとしてくれた。 一生懸命過ぎないところが良かった。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：レヴォーグ
2度査定を依頼した際に来た担当者が二人とも好印象でした。 買取業者の証明証を提示されたのはネクステージさんだけでした。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ムラーノ
親身に話をしていただき、不安なこと無く満足な売却が出来ました。書類の準備に手間取ったのですが、都度相談にのっていただき、期限までに書類を準備することができました。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：アルト
責任者さんには来店時にご挨拶くださいました。また営業の長谷川さんには査定の時からから丁寧にご対応していただきました。思い出の詰まった車を託せて良かったととても満足してます。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：カローラフィールダー
約束の時間より少しだけ早く来る可否を電話連絡で確認するなどソツがなくてやる気を感じた。査定時間は一番短時間だったが提示金額は予想以上の金額。契約時も的確な仕事ぶり。とても良い人でした。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ミラ
途中から変更になった、契約に関してお話してくださった方と実際にお会いした方は、こちらができないことに対しての対応策を考えてくださっのと、引渡日に写真撮りますかといってくれたのがよかった。ご利用時期：2024年12月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：ノート
私たちの要望に対して、きちんと説明がありまた対応をしていただけた。レスポンスも早かった。来店時、他の客もすごく多かったがすぐ声をかけて対応してもらえた。また店内も活気があり雰囲気もよかった。今後も同様に対応していただけば良いと思う。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：オデッセイ
言葉遣いや接客、対応が丁寧で、些細な気になる点も聞いて長時間対応して頂いたのが良かった。優柔不断で考える時間が長いのに、適度に席を外し話し合える時間があったのも良かった。全体的にはとても満足でした。 機会があればまた利用したいです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヴェルファイア
不可無く対応していただけました。チェックシートには、タイヤの空気圧にチェックがはいっていましたが、納車当日、ハンドルが重かったので給油ついでに空気圧をチェックしたら、４輪ともに規定値240に対して170位しかはいっていませんでした。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：レヴォーグ
上司にこちらの少し無理な要望とかを聞いて頂いたり、丁寧な対応をして貰えた事。今回初めて購入させて頂きました。とても満足の行く車だったので感謝してます。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。 有難う御座いました(^^)ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 長野南店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
こちらの要望を親身になって聞いていただけた。現車確認の際に、洗車前のボディを触っていて、傷がつかないか心配した。限定車の購入だったが、契約後翌日にはもっと優良な同じ車が在庫されていた。下取り予定があれば一言ほしかったです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：ＲＸ
元々ついていたタイヤの消耗について確認した際もすぐ動いてくれて新品へ交換いただけた。保険会社から御社へ連絡がいったと思いますが連携がうまくとれず、当日の納車直前でやっと保険切り替えの手続きができたが納車日はバタバタした。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ ４１号小牧店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
接客は丁寧でした12月25日に納車しましたが ナビが動か無かった AC100Vの周波数が50サイクルから60サイクルに変更出来なく代理店に行く用に言われた 不振節だ あと充電用のカバーが開無く充電出来ない 今日見せご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
親切でした。 担当者が休みで店長から担当者が休みとラインで返信来ましたが後日担当者からの連絡なし。ラインを見ていない感じがしました。ラインも新しく導入したかと思いますが徹底したやり方をした方がいいと思います。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 博多板付店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
下取り車の査定価格が予想以上だったので、買い替えるつもりもなかったのが、担当者の方の提案と希望の車の紹介ですぐに決断することが出来ました。 とても良い買い物ができたと思ってます。 ありがとうございましご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 松本店
車種：ハスラー
個人的な事を会話でき親近感があった。オプションでお願いした下回りの防錆処理など納車時に現物を見ながら説明して欲しかった。 車に付属しているオプション品など何があるかを丁寧に説明して欲しかった。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：シエンタ
予算に対してきちんと対応していただき、接客対応などとても良かったです。店内の雰囲気やスタッフの対応がすごく良かったです。外国人の整備スタッフなどの言葉遣いなども日本人以上に丁寧で良かったです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）