ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松山中央店
車種：ＭＲワゴン
常にフレンドリーな対応 こちらの要望に応えようとしてくれたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 摂津買取店
車種：ヤリスクロス
おやすみにもかかわらず、お返事くださったりで、安心でした。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ＮＸ
担当者が休みなどで3名程変わったが、みな丁寧に対応してくれた。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＷＲ－Ｖ
下取り車をまずは売却するつもりが担当の方が一生懸命に新しい車を探してくださったので迷わず即決、契約しました。高齢者の場合何回も同じ質問をしたり理解し難いと思いますが過去に何台も乗り継いで来た経験があるので大切に接客すれば喜ばれると思います。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：セレナ
良かった点は、特に無く、普通。13項目続き、フが寄り添いが出来ていない事に繋がる。だから、下取り1万の言葉がずっと根に持つことになった。車検証ファックスしてもらったが保険屋に納車日時間の連絡が無かった。問題ですね。根回し気遣いありご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 丸亀店
車種：ヤリス
誠意を持つて粘り強く対応して頂いた姿勢は好感を得ました。サービスサポート(????72800)に担当者から詳しく説明を受け納得して入りました。ただ説明を受けた資料が貰えないのは残念でした。覚えられません今後の配布を是非検討して下さい。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：ノート
予定どおり納車された事保証にある点検内容が不明。保険の説明は希望制にした方が良い。予約してもかなり待たされる。契約終了まで時間が掛かりすぎる。スマホを使いすぎる。保証の説明を要点や注意事項を伝えるべき。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 幕張店
車種：ライズ
一生懸命さを感じた。保険の説明はあまり印象が良くなかった。ちょっと上から目線を感じた。 みんなよくわからない分野なので、 具体的な事例によるメリットを何点か示して説明してくれればもっといいと思いますご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 西尾店
車種：ハスラー
親切で丁寧に説明して頂きました。車の下取りと新しい車の選定は非常に親切丁寧に説明して頂き、最後の納車で上記汚れが有り、残念でした。この様な事が無い様納車時の引き渡しをして欲しかった。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 米子店
車種：ハスラー
コーティングについて値引きでご提案頂けました。オプションサービスや車の機能や操作方法について詳しく説明して頂けました。オプションサービスの内容をアプリで確認できると良いと思います。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：デイズ
車に関する知識が豊富で安心感がある スケジュールや必要な処理が分かりやすい オプションなどをしつこく勧めない店舗へのアクセス、出入り経路をわかりやすく表示して欲しい(看板などで)ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 札幌手稲店
車種：ヴォクシー
見た目が良くまだ若いのにしっかりしてるし、売却までのプロセスを作れているので感服しました。上記内容をしっかり直していただければ今まで通り、気持ちよく利用させていただきます。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：スペーシアカスタム
相談に行ったつもりが、最終的に買わされる事になった。契約する前に検討時間をいただきたかった。 キズの件も、説明時になかった場所にあり、指摘しなかったら そのままでした。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 四日市店
車種：セレナ
丁寧で、子供にも親切にしていただきすごくありがたかったです。 喋りやすく、言葉遣いも丁寧でいい人が担当してくださりすごく楽しく契約も出来たので安心しました。ありません。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：レヴォーグ
私は、わかりますが交換部品がある時など、交換完了日を確認してから、納車日の連絡をした方がいいと思う。登録出来ないなど変更があった時も同じ。先の段取りが組めないですよ。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 防府店
車種：ムーヴ
下取り車を思いの外高く買い取っていただき買った車も調子良く大変満足しています。ありがとうございました。廃車なのに買い取ってもらえるのが他社に無いサービスだと思います。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ブーン
気持ちの良い接客と、質問やお願いにすぐに対応して下さり安心感がありました。どのスタッフの方も明るく丁寧で親切な対応をして下さいました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 前橋買取店
車種：デイズ
清潔感、親切、適切な対応でした。 諸経費等は仕方ないとしても 他県とかからの陸送費、なんとかならないかと、欲しい車が遠ければ遠いほど 購入に踏み切れない。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：エスクァイア
洗車してもらえるのは嬉しいんですが、ステップやホイールも拭いてもらえるとありがたいです。 あと剥がし忘れなのかルームミラーにシールが貼ってありました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：クロスビー
お店としてできること出来ないことをはっきり説明してくれるところが良かった。 初めて来店した時からとても親切に案内・ご説明してくれた事がとてもよかった。ご利用時期：2024年12月（ご購入）