ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小田原店
車種：フォレスター
説明がシンプルかつ明瞭で分かりやすかった。 また、他社の営業さんと比較して信頼感が高かった。他社と比較して、営業さんの質が高く、進め方のシステマチック化が進んでるなと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：クロスロード
故障車買取りで動かない車だったのですが、動かない事承知で買取り契約したにも関わらず、引取時期がかなり遅くなった。 こちらが催促して、やっと動いてくれた感じだった事が、残念でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：シビック
好感が持てる対応で、所作が一生懸命で良かったです。一生懸命此方の買取金額の折り合いを付けてくれて助かりました。 次回もお声がけさせて頂きますので、変わらず高価買取お願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：エクストレイル
契約に至るまで非常に不安でした。 売却後も必要な書類があったと未だに連絡がくる。 担当者の問題なのか、指導の問題なのかわかりませんが、契約事なのでしっかりしてほしい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ティアナ
買取額に対して熱い志で対応していただけた出張査定で売却が決まったらその場で車両引取してもらえると助かります。後日店舗まで車両を引渡しに持ち込むのはさすがに手間です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ノート
説明が分かりやすく、安心してお任せできた。 他店で決めていたところを来てくれたからと買取金額も社内交渉で頑張って引き上げてくださったのでとても満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ＩＳ
通常の査定者は、対象車の欠点(傷、劣化など)のみを積上げて価格下げの話ばかりするが、貴店担当者は、良い点も話してくれて誠実さと思い遣りが感じられたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 昭和橋店
車種：セレナ
とても感じがよく丁寧な対応をしていただけました査定から売却、入金と丁寧にスムーズに進めて頂きありがとうございました 最後まで安心してお取引ができましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ＣＸ－８
身だしなみがしっかりしていました。買取り金額が曖昧な業者もある中、明確でLINEで記録も残るので良い。担当者とのやり取りもLINEでスムーズでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：エスケープ
こちらの希望金額をきいてもらい、上の人と何回か交渉をしてくれて好感が持てた。予定より車の引き取りを早めたいとの要望にすぐ答えてくれて助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：エクシーガ
挨拶等を含め好感が持てる対応をいただけたと感じております。次回の売却時も御見積をお願いすることとなると思います。 この度はお世話になりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：インプレッサ
買取金額を頑張っていただいた (即決できず、返事が査定当日午後になってしまい申し訳なかった)入金まで早く、良かった 手続きも分かりやすかったご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岸和田店
車種：ゼスト
とても丁寧に対応してくださり、説明も具体的で簡潔で分かりやすかったです。一番のポイントは、その場で即日引き渡しまで決めてくださったところです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ワゴンＲ
査定ダウンのポイントをしっかり伝えていただけた。 明るくハキハキ話されていて好感を持てた。売却の車持ち込み時、店舗も明るく良い雰囲気だった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ノア
訪問時、代理の方に対応いただきましたがスムーズに対応いただきました。ありがとうございました。又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ザ・ビートル
暑い時に関わらずに一生懸命真面目に対応してくれたので。車を褒めていただいた所に、売るのがいいと思います、お電話の方が褒めてくれましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：エクストレイル
丁寧なご対応ありがとうございました 査定から車の紹介までとても丁寧にやっていただきました 売却時にお礼が言えず申し訳ありませんでしたご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：フリードハイブリッド
その後、改めて電話にて購入者には車の写真を見せたのか尋ねたところ「まだ売れてない」と言われた。言ってることの辻褄が合わない担当だった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：ＲＡＶ４
担当者の方はもちろんですが、買取責任者の佐藤さんの対応が完璧でした。 契約後にも関わらず融通をきかせていただき大満足です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：３シリーズ
WEBアクセス当日に現車確認して貰い、その後も丁寧に対応してくれました。WEB登録後の女性オペレーターからのアクセスが極めて早かったご利用時期：2024年09月（ご売却）