当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
同じ子育て世代で、探していたファミリーカーに乗られているということで、生の知識や感想が聞けてよかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)商談中はとても清潔感あり、丁寧に対応してくれていると感じました。
細かい質問にも答えてくれて、その点で信頼できると思い愛車の下取りと中古車購入を来てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今までホンダのフィットに長く乗っていてヴェゼルは、かなり気になる車だったので進めていただいて
正解だったと思います、
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても 感じのいい方で 丁寧に説明頂き 安心して契約することができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応で良かったです!
営業担当の方も細かく気にかけていただき感謝します。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ハッキリとした説明、テキパキとした受け答えで明るく活気があり信頼出来そう。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明も良く理解でき、結構希望も出したりもしましたが、心良く対応していただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の方に真摯に向き合ってもらい 満足でした。 車の内外装も状態がよく満足でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)販売する事に熱い気持ちを持っていた。予算オーバーではあったがそれに変わる提案が満足いった。対応も丁寧で信頼でき今後もお付き合いしたいと思ったので。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)系列他店舗に比較検討していた車両があり、その店舗にもご立ち会いいただき同じ担当者のもとで比較検討できたことがとても良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)押し売りも無く、高い車をおすすめすることも無く1番合った車を選んでくれたこと
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な説明と対応に安心しました。
下取り車の引渡しも気持ち良く出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)適時、進捗具合を連絡いただきながら納車日まで進むことができた。
対応を丁寧にしていただいた事が嬉しく、また利用させていただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ふわっと「こんな車が欲しい」という希望に、様々な選択肢を提示してくれてその中から選ぶ事が出来ました。感じも良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に対応してくれました。
とても 好印象でした。
車を全国で探してくれて 親切でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客は親切丁寧で好感がもてました
質問してもすぐに調べてきて回答してもらえたので安心感がもてました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取り査定を初めてしていただきました。
1回目は口開さん 2回目は内山さん
お二人共 お若いのに しっかりしており
仕事を頑張りたいという意欲が満ち溢れておりました。内山さんの対応素敵でした若手の育成がしっかりしている会社ですね。
若者が夢を持って働ける会社であり続けてくださいませ。
又 利用させていただきたいと思っております
今回はありがとうございました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初に査定に来た担当者の方は自分が研修中であることを正直に話して暑い中一生懸命に説明をされていました。正直、値段よりもこの人に買っていただきたいと思いました。担当者が変わるたびに申し送りがないのか、同じことを聞かれたり書類の提出を求められたり、会社で顧客の情報共有ができていないと感じましたが、全体的な取引には満足しています。頑張ってください。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定に来られた角田さんは介護車両というちょっと特殊な車両の市場の評価についても説明があり聞きたかった点を説明してくれたところが良かったです。今回は想定金額よりも高い金額での買取で満足しました。
一点要望ですが、電子契約書の署名が手で行うとうまく書けず、記入が難しかったです。
何かうまく書ける方法などのヘルプがあると良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)暑い中での、査定でしたが、一生懸命に対応して頂きした。査定額も頑張って頂き感謝してます。お話しもしやすく、明るい対応で、好感度No1だと思います。今後も頑張って欲しいです。
先日は、査定、買い取りして頂きありがとうございました。入金も確認しました。素早い行動、担当者の方の対応、事務処理、ネクステージさんに決めて良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)