ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木店
車種：ＩＳ
初回 蘇部さんから確認の電話があり 私の質問に対し 明確に対応して頂いた 担当が滝さんに代わりましたが 引き継ぎが出来契約ができた御社の社員さんは マニュアルの通り教育され 接客している様に感じました 好きな言葉があります それは 損して得をとれる→サービス精神ない様に感じました 有難うございましたご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：タント
担当してくれた前さんが、接客態度も良くて アフターフォローもとてもしっかりしてくれました。 納車するまでの間、途中経過も何度か電話くれたり、何でも安心してお任せできました！ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 野々市店
車種：デイズ
駐車場に入ったら、すぐ声をかけて頂いた。車の内装など、確認する時ほったらかしだった。一つ一つ説明しながら一緒に確認したかった。車の設備を説明して欲しかった。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：Ｎ－ＶＡＮ
丁寧で礼儀正しい印象でした私のほぼオプションを付けずに必要最低限の購入だったにも関わらず、真摯に対応してくださり、ありがとうございましたご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：アルト
1番は接しやすく話し安い。 また、案内はするが無理矢理色々な物をゴリ押しして来ない所。(これは重要)とても気持ち良く買い物が出来ました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：タンク
誠実に仕事している印象。 こんな大型店での購入は初めてでした。 スタッフの教育もよく出来ていると思いましたこれからもガンバって下さい。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：アルファード
新入社員さんが担当でしたが一生懸命さが伝わり、とても好感が持てました。予算内で納めてくれましたので即決いたしました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ムーヴキャンバス
親身になって相談を聞いてくださって助かりました。 とても親切に対応してくださいました???? ありがとうございました！ご利用時期：2024年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏
車種：ヴェルファイア
こちらの無理な要望も聞いて下さった。今後も引き続き遠方からのお客様には今回と同様柔軟に対応して頂ければ幸いです。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 小田原店
車種：エクストレイル
親しみやすく、お話しやすかったです。急だったり、時間を変更したり無理を言ってしまったにも関わらず自宅まで来てくださり助かりました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 東近江店
車種：ムーヴキャンバス
清潔感があり、ハキハキ、テキパキと説明や対応をしていただけた。 追加オプションの営業はあれど、強引さが無くこちらの考え、事情を汲んでくださった。時代の流れで契約場面等でのペーパーレス、デジタル化は企業として当然なことと思いますが、若い世代と同伴しなければ高齢者にはやや手続きが難しいなと感じました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 仙台宮城野店
車種：ヴォクシー
とても丁寧に分かりやすく、短期間の納車にも関わらず対応して頂き、、一緒に車を探してくれるのも何度もプリントアウトしてくれたり、保険含め細かな面でも安心して相談出来ました。この度はほんと短期間での対応に感謝致しております。これから先長く乗るので、色々とお世話になると思いますがよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：アルトラパン
車に詳しくなくてわからない事が沢山あったけど、詳しく教えてくれたので知識がつきました。 色々親身になって一緒に考えてくれ、なおかつ最後まで担当していただきありがとうございました！ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても良い車を選んでもらえて満足しています。やり取りもとてもスピーディで納車まであっという間手前助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：スペーシア
明るくニコニコ笑顔で気持ち良かったです。 説明も丁寧で聞きやすかったし、納得して購入することができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 京都伏見店
車種：プリウス
初めての車購入だったので何も分からない状態ですが、そんな私にプリウスを勧めてくれたおかげでとても快適に運転できています。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 釧路店
車種：ジムニー
とても丁寧でこちらからの質問なども迅速に対応してもらいました。最後までとても良くしていただきました。本当に満足です。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：デイズルークス
丁寧で何事にもすぐ答えてくれました！予算はオーバーしてしまったのですが結果満足ですし今後も色々とお世話になろうと思いました、それぐらいに担当して頂いた方には感謝です。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：モコ
お2人の方にお世話になりましたが、お2人とも感じがよく分かりやすくお話もきちんとしてくれてとっても良かったです。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ノート
丁寧な応対でした。 好感ももてましたが、やはり、なにもかも、LINEでやりとりする。って言うのは、すこし、不親切な面もあるかな。頑張ってください。ご利用時期：2024年07月（ご売却）