ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東静岡店
車種：ハスラー
車種と車の色に拘りがあり、あまり無い色だったため絶対にお手数をおかけしたと思いますが、希望通りの車を熱心に探してくださいました。 とても丁寧に接してくださり話しやすかったです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：Ｓ６６０
当日に来店し、その日に契約させていただきありがとうございます。 無理言って年内納車をさせてしまい申し訳なかったです。 対応も良く親身に話を聞いてもらって大変満足しています。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：ルーミー
悪かった点に書ききれないので 納車時、ハンドルの汚れ 内窓の汚れ、どちらも水拭きですぐ落ちるレベルが付着したまま 説明をする前に、完了のチェックをさせようとしてきた。 不信感と不愉快しかなかっご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：ＲＡＶ４
説明の仕方がわかりやすく、また持っている情報をオープンに話されていてすごく好感がもてました。こちらの要望の聞き取り、店頭車両の紹介、要望に沿う自動車提案から納車までの応対が非常に良かったです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 秋田買取店
車種：セレナ
こちらの質問にも解りやすく対応してくれました 年配の私にも親切に、車の知識を教えてくれました。 だんだんと、担当者と談笑しながら契約から納車まで安心してお任せできました。 有難うございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：アルファード
御社の他店舗も行きましたが、いい印象はありませんでした。でも、今回お伺いさせていただいた店舗の接客が自分には非常に好印象で、別会社かと思うくらいで、初来店の際びっくりするほど無理な営業をしてくれましたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：アルファード
御社の他店舗も行きましたが、いい印象はありませんでした。でも、今回お伺いさせていただいた店舗の接客が自分には非常に好印象で、別会社かと思うくらいで、初来店の際びっくりするほど無理な営業をしてくれました店舗によって、接客が全く違い買わせようとする営業は正直気になりました。客は営業の印象次第で購入まで流れる事も多く、安い買い物ではないので、もう少し自分が買う様に考えて接客してほしいです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 福島伊達店
車種：プリウス
話をじっくり聞いてくださり、私たちが求めていた条件に合う車種を丁寧に提案してくださったこと。 購入者の立場になって一緒に考えて車を探してくださったこと。店内も広く清潔感があり、とても快適な雰囲気で相談できて良かったですです。 スタッフへの教育もとてもよくされている気がします。 身近な人が中古車を探すとしたら、ぜひおすすめしたいと思いました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：Ｓ６６０
当日に来店し、その日に契約させていただきありがとうございます。 無理言って年内納車をさせてしまい申し訳なかったです。 対応も良く親身に話を聞いてもらって大変満足しています。今回リアウイングが付いていたのですが納車時に取り外さないと行けないと言われて少し残念な思いをしたので事前に確認などをしておいてくれると助かります。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：フリードハイブリッド
年内に納車を希望している事を伝えたら、手続き等のスケジュールを詳しく教えて頂き無事に納車出来ました。助かりました。 お店の雰囲気、接客態度も好感持てて良かったと思います。 担当者不在のとき、他のスタッフとの連携を密にしていただけると、不安感が無くさらに良くなると思います。????????ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
私がバタバタした中商談していただきましたが、短時間でスムーズな対応をしていただき無駄に時間を使うこともなく納車までのやり取りも的確で良かったです他の箇所にも何か問題があるのではないか不安ですが、これから点検等でお世話になりますので何かあれば都度伝えていただきたいです。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 宮崎北店
車種：ハリアー
こちらの要望を快く聞いて頂き お手数掛けたのですが 大変助かりました。コーティングを依頼していないので 洗車されただけとは思いますが フロントガラスの拭き上げをもう少し丁寧にしていただけると良かったです 納車後 初めて乗った時の感想が 前が少し見えづらくて残念でしたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：エスティマ
顔の器もドッシリ構えてた＋こちらの気持ちが伝わった事ですかね。納車前見学の時に見つけた内傷と、納車後に自宅に戻ってジックリ見てた時に見つけた外傷があった時は少しショックでした。 なのでコノ辺のチェックが怠ってる会社なのかな？と思ってしまったので改善してほしいですご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ソリオバンディット
不明な点も迅速に対応してくれ走り回ってくれました。 男前で清潔感があり笑顔が良かったです１つだけ言えば…陸送代は無いと思います。同じ店舗同士での販売なのに高すぎます 他の店で9万高い車も探そうかと思いましたが担当者の方が良かったから購入しましたが､高すぎますご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：スペーシアカスタム
話しやすい感じで笑顔のある、いい方でした。年末で忙しい時ですが、もう少し接客に余裕があった方がいいですね。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 土岐多治見店
車種：ヤリスクロス
タブレットの操作を間違えてもその都度丁寧に説明してもらえた。車のメンテナンスの時はよろしくお願いします。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
いろいろなこちら事情に細かく対応して頂きました。また、購入まで長期対応ありがとうございました。特になしご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 福山神辺店
車種：タント
前金を納めて取り置きしてもらうところを前金無しで取り置きをしてくれた(しかも2台)次回も利用したい。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 福井丸岡店
車種：ハスラー
気さくな方で型苦しさのない雰囲気が第一印象でした。 個人的感想や意見も言ってくれるので、良かった。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 南佐賀店
車種：セレナ
忙しそうにされている店内でも、担当の方は落ち着いた雰囲気で、どんな質問にもすぐ答えてもらえました。ご利用時期：2024年12月（）