当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらが条件を色々出して変更したりしても、とても親身になって話を聞いて下さり、有り難かったです。分からないことも丁寧に説明して下さりありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)店頭での説明も丁寧でしたが、自宅から店舗まで距離があった為、ラインでのやり取りができ、嫌がることなく対応して頂いて安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車購入経験が全くない私たちに、ひとつひとつ丁寧に説明してくださいました。
こちらからお願いしたことにも、精一杯誠意を持ってご対応いただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客の対応が良かった。
契約から納車まで、こちらからの問い合わせに対するレスポンスが良かった。
こちらからの要望に沿った対応をしていただいた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お陰様で、希望通りの車を購入できました。
最初から最後まで気持ちの良い対応をしてくださり、安心して購入できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客対応がとても良く、お話しやすかったです。真摯に向き合ってもらい、また機会がある時には今回対応して下さった担当者の方がいいなと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)分からない点に適切に答えて頂きました。オプションの内容もきちんと説明があり、納得して依頼出来ました。内装も綺麗に仕上げて頂き満足しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回訪問から納車まで不安なく手続きができました。質問にも分かりやすく回答してもらえました。購入車両に対する細かなアドバイスも良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)色々ご無理を言いましたが、丁寧に対応していただき感謝しています。密に連絡をしていただき、ありがたく思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)低予算にもかかわらず親身に話を聞いて頂き、知識や接客に関しても何一つ嫌な思いをすることなく購入させて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)理解が深まるまで、同じことでも丁寧に何度も教えて下さいました。
下取り車に置き残した荷物も丁寧に梱包をして配送してくださいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)10万キロオーバーで不安でありましたが過剰な推薦はなく、ありのままの説明でした。
実際、300キロほど運転して普通に走ってます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)笑顔を絶やさず言葉遣いが丁寧で、話をしていて大変好感が持てた。これはさすがに無理だろうという条件も注文も聞いてもらえて大変満足。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)すごい明るい方でした
最初に下取り価格調べてみませんか?とお声かけてくださった方もとても良い方で下取りしたい気持ちになりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問の答えもスっと分かりやすくスラスラと説明していただいて安心したし、分かりやすかったです。
明るくてとても好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な説明に的確なアドバイスでスムーズに車購入が出来ました!!対応もよくまたネクステージで車を買いたいと思える担当者でした!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)約束時間より早く到着してしまった時でも気持ちよく対応してくださいました。進捗の連絡もこまめにしていただけたのも良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)2人目の担当者(羽賀)は言葉遣いも丁寧で、こちらの側の気持ちを汲み取っていただける方で、とても満足して購入できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)大変分かりやすく説明していただき、こちらの希望をきいていぢけました。
感じの良い接客でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても応対がテキパキしており、質問した内容に的確に回答いただいた。
総じて時間が掛からずに購入手続きが完了できた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)