ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 広島三篠店
車種:N-BOX
分かりやすい説明で、駆け引きのようなものがなく正直な話をしてくれて、信頼できる感じがした。ラジオCMで聞いていた程度ですが、宣伝通りの結果が出て意外でした。 広告の時点で、他者との違いをもっと打ち出せるといいかもしれません。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ハイエースバン
とても誠実で、説明もわかりやすかった。査定にて金額決定後、他社の査定を断るよう目の前で、連絡するよ言われ、信頼されてないようで不快に思った。整備工場が、しっかりしていて購入後も、アフターメンテナンスが心配なく購入してもいいなと感じました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:オデッセイ
車で来られたそうだが、近隣のパーキングに停めて来られたのは、御社だけでした。 説明も分かりやすく、電話ごしですが、責任者の方ともお話ができ、一番誠実だったと思います。査定日の予約について、コールセンターと店舗の連携がとれてたら 良かったかなぁ~と思いました。ご利用時期:2024年10月()SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ムーヴキャンバス
話した感じが良く、上司の方のご挨拶もあり安心感があった。査定も迅速で丁寧にしてくださった。今回はお世話になりました。 有効期間をもう少し見やすくしてほしいと思いました。 迅速な金額提示、入金ありがとうございました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ルークス
親切に色々教えて頂き買取金額の希望も聞いてくれ上司に取り合ってくれました。その結果、希望金額にしてもらえ嬉しかったです。他にも査定に行こうと思っていたのですが思った以上に良い金額で買い取って頂きとても良かったです。振込みも早く助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:MPV
査定金額は文句無しで良いです!!! あと、接遇がとても良い!話しやすいし、査定前の資格表の提示など、会社側での教育されてる安心感もありました! また機会があったらお願いしたいです。とてもいいところだと思います。 大変気持ちのいい取引ができました ありがとうございましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:エクストレイル
終始、率直で誠実な態度で、当方の事情、要望を丁寧に聞きながら商談を進めてくれた点。質問、不明な点等、電話で尋ねると、担当者が不在の場合でも、必ず速やかに明確な回答が届きました。社内の連携がきちんと取れていることと感心しました。今後もこの利点を伸ばしてゆかれるといいと存じます。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:スペーシアカスタム
親身になってくれたのと査定を頑張ってくれました今のままでいいと思います。 次も買い取りお願いしたいですご利用時期:2024年10月()ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:エッセ
金額面等 納得したものでしたので 良かったです。オプション等の加点も もっと評価してほしいと感じました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 福山店
車種:RAV4
服装にも清潔感があり、説明もわかりやすく丁寧教えてもらいました。とても満足する接客、値段でしたのでまた活用させてもらいたいです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 長野南買取店
車種:エルグランド
迅速な対応をしていただきました。 買い換えをの車の選定にも丁寧にご対応いただいています。在庫の取り揃えをさらに充実させていただきたい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:アリア
言葉つかい 丁寧で親切で買い取って頂きました 20万高く査定もありました今後もお願いすることもあるかもしれません 高い査定お願いしますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ハイエースバン
丁寧、親切な対応で安心して売却出来ました。問い合わせた時、連絡が付かない事が有ったので定休日や公休日などの情報を最初に教えて欲しかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種:ワゴンR
真面目そうだから独り立ちするまでは どんなに忙しくてもきちんとフォローする体制を整えるべきと思います 入金も長すぎます 翌日には入れるべきですご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:エスティマハイブリッド
初めての一斉買取り査定で困惑してしまいましたが丁寧、親切に説明して頂きましたし、こちらの提示額を聞いて頂いたのが一番です。本当に有り難うございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 浜松北店
車種:ムーヴ
金額提示が査定時にすぐしていただけたこと。質問に関する返答が明瞭だったこと。時間を守ってくれたところ。きちんと上の方が挨拶してくださるのは、プラスの印象。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:1シリーズ
接客に誠意が感じられました。車両引取はもっと早くても良かったです(万が一、保有している間にキズなど入ったら困るので)ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:NV100クリッパーバン
無い強引な買取り価格にも後から良く考えると普通だった この後のこの担当者からの連絡はもちろんのこと一切のご連絡は拒否しますご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:N-BOX
自宅に時間どおりの訪問でスピーディーな査定後ソフトな説明を受け安心感があった御社の名前を今まで知らなかった。認知度アップを。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 守山店
車種:スペーシア
なぜか一本だけ車両本体より古い年式のタイヤだったのを指摘した際に交換してくれた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)