当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ハキハキした話し方で、車両のことだけでなく自動車保険に関しても詳細に教えてくださり、こちらとしてもとても勉強になる買い物をさせてもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)以前、別の会社で担当していただいた方で、今回、この方でなければ、契約していなかったと思います(*^^*)誠実で、わかりやすい説明でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)気さくで明るく話しやすかった。
また車の査定時に次回の車の条件を伝え、たくさんの在庫があることを教えていただき、来店して商談へと至った。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)友人が既存客で対応の良さは知っていた。
損害保険の知識が豊富で安心感があった。
有難うございました。
引き続き宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取りの車が主人名義だったもので、書類上色々面倒でしたが、担当された方が嫌な顔せず、分かりやすく説明してくれました。
とても有難かったです。
納車までのLINEのやり取りもとても簡分かりやすかったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明が分かりやすくて何度でも説明してくれてとても理解ができました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすい説明でした
アプリのインストールも補助して頂きたすかりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いも丁寧で清潔感もあり分からない部分も詳しく教えてくれた。契約から納車までの期間も都度連絡をしてくれて初めて車を購入したので正直不安はありましたが信頼して購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)清潔感ある好青年で好感が持てました。
商談中は目を見て話し質問にもハキハキと答え、熱心さがとても伝わりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に対応していただき
説明もわかりやすくてよかったです☺️
いい方で嬉しかったです☺️
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望も聞気入れてくれる姿勢が見受けられた。言葉遣いなども丁寧
ご利用時期:2024年09月(ご購入)色々とお願いをしましたが、一生懸命頑張って対応して頂きました。さらに、おそらく休日であろう日もメール対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)入社半年で、手続きに関してスムーズに出来ていたのでとても良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いや接客態度等が丁寧でよかった。
店内も非常に綺麗で満足だった。
車についての知識などを丁寧に教えていただけた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだ、不慣れながらに一生懸命対応してもらえたこと、素直そうな所、車が好きそうで好感が持てました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)コーティングなど色々提案して頂きました。またメールや電話での問い合わせも基本ワンデイレスポンスで対応も早く分かりやすかったので安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)若いのに落ち着いていて話しやすい雰囲気で
気持ちよく買い物が出来ました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入希望の車について分かりやすく見積もりや納車までにかかる費用(点検費)など説明してくださった
納車まで適宜ご連絡くれた事
ご利用時期:2024年09月(ご購入)良い点はなし。車だけに惹かれて来店した。担は今となっては誰でもよい。この営業から買いたいという理想には程遠い会社だと感じたが、互いに遺恨は残したくないので本アンケートのみに後述でフィードバックします
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車まで急ぐ旨を伝えたところ,できる限りの配慮をしてくれた。お陰様でスムーズに購入が完了しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)