当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方が同い年の方で、雑談でコミュニケーションをうまく取り、購入にあたっての説明も分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取りの車が主人名義だったもので、書類上色々面倒でしたが、担当された方が嫌な顔せず、分かりやすく説明してくれました。
とても有難かったです。
納車までのLINEのやり取りもとても簡分かりやすかったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初に対応していただいた早川さんは決め手に欠いて購入には至りませんでしたが、お客目線で話していただき、好感がもてました。
後を引き継いだ森田さんは商品知識が豊富で説明もわかりやすく、購入することにしま
ご利用時期:2024年09月(ご購入)他店では限度額を聞かれてその限度額の商品ばかり紹介されましたが、話をよく聞いて、安い商品から紹介してくれてメリット、デメリットの話などしてくれて、信頼と安心と好感が持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)長沼様にはとても紳士的な対応をしていただき、とても好印象が持てる方でした。軽い気持ちで来店し良さそうなのがなければ他も回ろうと思っておりましたが、気になった車があり対応が良かったので購入しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車選びの際に、分かりやすく、たくさん客がいる中で、時間を使って説明してくれたこと。納車までスピーディーに対応いただけたこと。中古で出回っている同等の車とネットサイトを使用して比較してくれたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いも丁寧で清潔感もあり分からない部分も詳しく教えてくれた。契約から納車までの期間も都度連絡をしてくれて初めて車を購入したので正直不安はありましたが信頼して購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の長倉さんは、とても説明が丁寧で納車まで本当にお世話になりました!下取り車のバッテリーが上がってしまった際も自宅まで来てケーブルを繋いでいただき迅速に対応いただき感謝してます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望の条件を出したら、1台ありますと提示してくれました山本康平さん
県外で陸送してもらい手配してくれました
予算オーバーも予算内に店長に交渉してくれた。一生懸命にやってくれたところ
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初は少し素っ気ない態度のように感じましたが、何回か通う内に打ち解けたようで、納車の時は屈託のない笑顔で対応してくれました。作り笑いで近づいてくる営業マンが苦手なので良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今年入社したばかりと言うことでしたが
何度も車を見せてくれたり、いろいろな事を教えてくれたり
とても好感持てました。
言葉遣いも丁寧で、値段の提案も明確で分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)元々は下見のつもりでの来店でしたが、担当者の的確な提案とスピード感にて、一気に契約に至りました。予算内で満足の行く提案を短時間の内に行って頂けた事が決め手でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めてネクステージにお伺いしたのに、些細な事から丁寧にアドバイス、説明して頂けた事がこちらも緊張せずに、色々話が出来たこと。
これからもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回の訪問から納車まで、大変スピーディーに動いて頂き、感謝しています。年式の古い車ですが、保証に関する部分もしっかり説明していただいたことで、安心しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)あんまり優しくはなかったけど、怪しさはなかった。ここではすべて語れないけど、ビッ◯モーターは、契約、サイン、と態度は優しかったが何か怪しさを感じた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いが丁寧で車のことをよく知っていて知識を教えてくれました。オプションつけようとした時にやめた方がいいと、売上上がるのにいい人だなと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問したことに対して、すぐに返答してもらえた。
知識が豊富で、そうなんだ~と思えるような知らないこともたくさん教えてもらえてとても良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)色々とお願いをしましたが、一生懸命頑張って対応して頂きました。さらに、おそらく休日であろう日もメール対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)コーティングなど色々提案して頂きました。またメールや電話での問い合わせも基本ワンデイレスポンスで対応も早く分かりやすかったので安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めてご利用しましたが最初から最後まで丁寧な対応で説明もわかりやすく迅速に対応いただき感謝しております。
こちらで購入して本当に良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)