当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ちょっと謎の責任者システムがくどい
複眼でみてるアピール、担当者1人で決めてないよってことだと思うが
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とにかく仕事が早く対応が良い。
問い合わせに対しての返信も早く
安心してお任せできました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)車の趣味が同じでな話が弾んだ希望する社外品を取り付けて販売するなどの柔軟性があるとなお良い
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらにも分かりやすく、かつ事情に合わせた内容でやり取りしてくださったので助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)満足の取り引きをありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社と比較し高額で買取いただけた。
満足な額であった。
また次回も第一選択としたい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明るい対応でした。どんな車でも愛着あるので言葉は注意したほうが良いと思いますもらって
ご利用時期:2024年09月(ご売却)無駄のないやり取りでとても気持ちがよかった。また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明わかりやすく、とても感じの良い方でした。とにかく、口コミ評価が悪くて不安だったので、その旨を正直に伝えたのですが、嫌な顔することなく、それに対して真摯に向き合ってくださりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠実に対応していただき、非常に満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)オプション全て無しでと話しをすると、無理な押し付け営業もなく、ただ、何も無い代わりにこれだけしてもらえませんかとバッテリーやオイル交換パックのプランだけ加入させて頂きました。winwinで良かったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだ悩んでる私の意見をちゃんと聞いて、でもいろんな提案もしてくれた。
私的に話しやすくてよかった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取り価格等相当勉強していただきました。説明もわかり易く、注意点も率直に聞かせていただきました。初めてのお店でしたが、満足しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても忙しくされていましたが、元気とやる気に満ちた雰囲気で終始気持ちが良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者様、担当者様不在時に対応してくださった方々は丁寧な接客、分かりやすい説明をして下さりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)若い方で、ある意味誠実に対応してくれたが、コールセンターで言われたことを何度伝えても、コールセンターに確認を取らなかった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当の杉山様はわかりやすく説明していただき助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客、対応、大変良かった。信頼できると思いました。満足しています。有難うございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)しっかり説明して下さいました。
装備品やオプションに関しても、押し売りのような事もなかったです。
以前別の店舗では、執念に勧められて対応に困りました。とても丁寧でした
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の状態を隠さず話してくれ、キズや凹みの修理にかかる費用などその場で即調べていただいたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)