当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
真面目な人でした
対応も良く、印象も良かったです
次もネクステージにお願いしたいと思いました。
中古車業界も大変な問題が有りましたが、誠実な対応ありがとうございました、
ご利用時期:2024年03月(ご売却)電話のタイミングが適切でその後のやり取りもショートメッセージで仕事中も負担なく連絡が取れました。お世話になりました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧で迅速な対応で、非常に助かりました。電話対応や、出張査定、売却等の手続き全てにおいて、社員の皆様が丁寧な対応で、とても安心感がありました。色々とありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親切丁寧に対応してくださり、感謝しています。
また、忘れ物も郵送していただき助かりました。本当にありがとうございました。
お身体に気をつけてこれからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)連絡したら、直ぐに査定にきていただきました。
説明も分かりやすく良かったです。買取りで何回かお世話になっております。
買取り金額も満足しています。
いつも対応良く、ありがたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定時も他社より丁寧に対応頂きました。資格保有者という事で安心感がありました。高額査定をして頂き大変満足しております。次回もまた機会があればお願いしたいと思います。又知人にも勧めたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)来店から退店まで大変丁寧にご対応いただきました。担当者様に感謝お伝え下さい。初めて来店しましたが、とても対応の良い会社と思いました。今後とも中古車の売買を検討する際には、利用させていただきます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)訪問査定の時間を朝早くでお願いしたところ
快く対応して下さり。金額の方もこちらの提示額になる様に会社の方に交渉など、話しやすく
良い取引ができたと思います又、買取査定がありました、よろしくお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に説明してもらい金額提示から契約、引き取り、入金まで全てがスムーズだった。色々な噂があり売却に多少の不安があったが終わってみれば何も問題無かった。嫁の車を売る時もお世話になりたい。高額提示を頼みます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)時間通り来ていただき、対応も速く、感じも良く、話もちゃんと聞いて下さり、最終的にはこちらの要望を叶えて下さいました。説明もわかりやすく良かったです。とても感じがよく、店舗内も綺麗でした。またお願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対面、電話のやり取りともに丁寧な対応で安心して取引きできました。
査定金額は他社と競合で相談させていただきましたが、金額面に加えて、他社と比べて担当者の対応が非常に丁寧だったのが好印象で、決め手の1つになりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接客態度など、全てにおいて良かった。今まで長く愛用してきた車を高く買い取っていただきありがとうございました。お別れするは少し寂しく後ろ髪引かれますが、次の方への橋渡しをよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車を手放すにあたり、残債のことも相談して、できる限りの誠意を持って対応してくださり、なんとお礼していいかと思いました。本当に感謝しかありません。大切な車でしたので、素敵な会社に引き取ってくださり。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)はじめての車の売却でわからないこともあり、
不安でしたが担当の方がすごい気さくで
話しやすくわかりやすかったこと、金額も希望どおりになったので先の売却を考えてましたが
早めに売却することにしました。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)相談したら親身になって対応して下さいました。2台目も塚越さんにお願いしました。高価な取引などので心配もあったのですが、安心して取引ができました。担当の方もすごく丁寧に説明してくださり社内教育ができている会社だと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)早急の対応の良さ、雨の中での査定の作業は大変だったと思い申し訳なく思いました。
何より対応の良さが良かったです。なので、その場でお願いする事にしました。
本当にありがとうございました。もう一台、いずれは購入しますので、その際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)第一印象も良かったですし、車に対しての説明や世間話も含めとても話しやすく売却後のアフターフォローも大変良かったです。店舗の上の方からの電話やメールを頂き信頼できる会社だと思いました。今後また何かありましたら依頼したいと思います。有り難うございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者の方は素晴らしい方でしたね。
正直、引き取って貰うだけでも良かったのですが車への思い出のを値段まで付けて頂いて嬉しかったです。
良い社員をおもちで、これからも頑張ってくだい。ありがとうございました。これからも変わらず良い会社であって欲しいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)忙しい時期にもかかわらず、出張査定していただきありがとうございます。はじめての査定でしたが、いろいろ教えていただき、他店とも比較して丁寧な対応だったのでこちらに売却させていただきました。今後とも機会があればまたお願いするかもしれません。よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)一つ一つ丁寧にわかりやすく説明してくださった点。実家にて車をお引き取りいただくはずが、陸送の方が私(契約者)の家の方に誤って来訪されたため、実家までその方をお送りして車を引き取っていただく形となりました。
陸送の方への住所の伝達について、今後気をつけていただくとよいかと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)