ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：セレナ
話し方や、対応が良かった最後に上司からの挨拶というのはひつようなのでしょうか。淡々とした挨拶だったので電話を切ってから少し不安でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 米沢買取店
車種：ジムニー
売り手側の気持ちに寄り添っていただき、我儘な注文にも丁寧な対応をしていただきました。本当にありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ムーヴコンテ
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。3/26に入金されているのを確認しました。下取りや他の買取業者さんより、かなり高価に査定していただき感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：パッソ
挨拶 対応 説明などしっかりしていただけました。思ったよりも高く買い取っていただきありがとうございました。今後 身内 知り合いなど売却したい人がいたら紹介したいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：フィットハイブリッド
説明も丁寧で他社がよく使う他社批判もなく自分の会社の長所の話や、売却時に考えられるトラブルなどを教えてくださり、とても親身になって考えてくださった。 とにかく親切丁寧で、担当の方も他の方も皆さん好印象でした。入金までのスピードが早く、車を売るハードルがとても下がった。 また、ご縁があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 豊見城店
車種：ダイハツ タント
元気よくしっかりとした説明で信頼が置けた。信用回復の意味でも修理箇所のビフォーアフターの写真を見せるとか外した物を見せるとかここまでやってくれて親切だーと思える対応をするべきかと思います。書面だけで変えたと言われても分からない 錆止めもこちらからリフトアップをお願いして見せてもらいました。自主的に説明すべきと思います。 購入車両の今後 交換が必要な場所とかその時期とかあると尚良いかなぁ とは言え 良い買い物と良いサービスを受けました。ありがとうございますご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種：スバル レガシィアウトバック
誠意のある対応をされ、まずは1件目と思っていましたがネクステージにて決めてしまいました。中古車である為車輛によっての良し悪しがありますが、正直に丁寧に対応されていました。いくら中古車であっても新車ディーラー並の親切丁寧な接客応対をし、今後も末永く安心できるお客様の立場にたった接客を心掛けて頂ければ幸いです。今後も宜しくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 札幌厚別店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
丁寧な対応はさすが大手だなと感じました。ほとんどの方が車購入は高価な買い物の一つだと思います。 その中で必要なのは安心感だと思います。 担当者を含めスタッフの方にはとても親切丁寧な対応をしていただきました。 ここに安心感をプラスされれば、気持ちよくお取引できるなと感じました。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：トヨタ ハリアー
重要な点やこちらの質問に対して、端的でクリアな説明でわかりやすかったです。 丁寧に真摯にご対応頂いていることが伝わり、こちらとしても気持ちよく契約、納車まで迎えることができました。全国に店舗もあることから車の種類も豊富、且つ、ご担当頂いた方々もみなさん丁寧で好感が持てました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：トヨタ プリウスα
接客態度や言葉使い、また希望する車両に素早く対応してくれました。とても丁寧でこちらも心身に対応されているのが伝わり他のスタッフも待ち合い時に声を掛けてくださったりとお店の雰囲気も良かったです。 担当者が不在だった場合の引き継きスタッフの連絡不足による対応の遅れが感じました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：アウディ Ａ４
丁寧な対応と、質問に対して的確な返答がいただけた。安心できた。手厚いアフターサービス、そのサービス内容に無駄がなく、加入したくなるものだった。車が急に必要になり、相談したが、全て納得いき、購入できましたご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：スズキ スペーシア
息子が車を購入した時から、親切に対応していただき、私が購入する時も良くしていただきました。説明がとてもわかりやすく、メリット、デメリットをちゃんと説明していただき、納得して購入する事が出来ました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：マツダ ＣＸ－６０
説明も丁寧にして頂き大変感謝致しております。納得の行く車を購入出来まして大満足です。今まで購入した中古車業者は一度限りの対応でしたがネクステージ様は末永くお付き合い出来る様に御願い致します。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
すごく丁寧に対応していただけとても満足して契約することができました。 またこちらの要望にも頑張って答えていただけて感謝してます。担当者とのやりとりをもう少し楽に出来るようにしていただきたい。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ダイハツ コペン
納車までの説明や対応が良くこちらの時間が無いのに必死に頑張ってくれました。社員さんの人数がまだ足りて無いと思います。 刈谷店はお客さん来店すごいから、仕方ないけど頑張って下さい。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 厚木買取店
車種：トヨタ シエンタ
姿勢が非常に丁寧で、どんな質問もしやすかった。納車日が雨だったため、荷物の入れ替え作業中雨に打たれることになってしまった。屋根のある場所での入れ替え作業が出来ると良いと思った。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
免許とって初めての車で分からないこと だらけだったけど1から丁寧に全部説明してくれてすごく分かりやすかったです。 店員さんみんなすごく優しくてここで車を買えてよかったです。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ＳＡＩ
接客対応、言葉遣いも丁寧で素晴らしい対応だと思いました。高価買取して頂けたことに感謝しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：レヴォーグ
対応がスムーズで誠意をもって応じてくれました。ありがとうございます。迅速に対応していただき満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：アクア
若いのに優秀な営業マンでした。 将来が楽しみですね。売却車の税金が届いたら、頂いた返信封筒で送りますのて、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）