当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方の対応など全てにおいてよかったので、他社での見積もりはお断りして売却させて頂きました。ありがとうございました。担当して頂けたので息子も納得のいく車を購入できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)見た目よりも接客態度がとても良く、好感がもてた。
強いて言えば、売却だけのお客さんには、帰りの経路の説明をしてもらえると良いと思いました。どうやって帰れば良いかわからなかったため。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)電話をしたその日にすぐに来て査定していただき説明もわかりやすく特に不満はありませんでした売値は結局高めの方を選ぶと思うので最初からその値段で提示していただけるとありがたかったです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者が若いながら凄く熱心に対応してくれた。
他社さんの謳い文句に反した値下げネタ探しあら探しを見ていただけに、担当者の誠実で買取価格を上に交渉してくれる姿勢が素晴らしかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)おそらく急な査定でしたが対応していただき、また暑い中大変だったと思いますが丁寧な対応に好感が持てる方に対応していただき安心して手放すことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実に対応くださった印象を受けました査定後、担当者のご事情で代理の方が対応くださいましたが、書類が届かず、数日後に担当者のお電話を受けるまで進まなかった点が残念に感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買い取りに対して、熱意を感じました。丁寧に査定してもらえたので、愛車を任せる上での信頼をもてました。丁寧に対応いただき、とても感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者の方は若い方でしたが、礼儀正しく非常に好感がもてる方でした。車を買取りたいと言う熱意が感じられたので売却しました。この度はお世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実、頑張って仕事をしているまだ入金されているかどうか確認していません。振り込み手続きが済んだ時点で、口座への入金予定日をお知らせいただければ安心です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)見積もり査定時から、こまめにご連絡をいただき、とても丁寧に対応していただきました。大事に乗ってきた車を高く買い取っていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)今回2回目の契約でした。こちらのことを覚えていてくださり、すぐに対応してもらえました。笑顔で接してくださり、気持ちよく愛車を手放すことができました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が分かりやすく、かつコミュニケーションも取りやすい担当の方で信頼感が持てた。今回初めてでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)振り込み日が、予定より5日遅かったので、詐欺に騙されたかとヒヤヒヤしましたが、5日遅かったですが、予定の金額が振り込まれてたので、ほっとしました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)真面目で実直。これからも頑張って頂きたい。いつもお世話になっています。昔、スバル車ばかり扱っていた頃からのファンです。今後も頑張って下さい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定時での口頭説明も丁寧であり、また、LINEでのフォロ-も分かりやすい対応でした。今後も迅速な対応とより良いサ-ビスの向上を期待します。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定日に売却日が未定だったが、売却日決定時によっては、査定額が変わる旨もキチンと説明してもらえ信頼感を感じられた。次回も又お願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者か、自信を持って話しており、頼りになりました。信頼できた。スムーズな対応、ありがとうございました。
また、利用させていただきます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)交渉にあたり切実、丁寧で
こちらの要望も踏まえた上で
対応して頂き有難う御座いました。この度は大変良い取引をして頂き有難う御座いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)1番最初に担当していただいた方が休日だったため、別のスタッフに交渉を対応していただいたが、引渡し当日、社内の共有がなされていなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切に応対頂きました。一方的な取引期限や引渡日また引渡方法(来店)はいかがなものかと思います。もう少し商談させていただきたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)