ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 幕張買取店
車種：2008
買取担当さまは終始とてもにこやかでかつ丁寧に説明してくれました。その後のメールでの連絡もレスポンスよく、安心してお取引することができました。 今回は複数社で一括査定させていただきました。その中で一番高額だったネクステージ様に売却させていただいたのですが、とても気持ちよくお取引ができたので、ネクステージ様でよかったと思っています。また次回もご縁がありましたからよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：ルークス
不要な事を話さない方で、良かった。また、SMで連絡してくれたので、安心できた。見積もりに即日来てくれたので、助かりました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：スペーシア
車買取の査定後説明がしっかりしていた。特に対応がとても良かった。沖縄の業者は説明不足が多い業者が多いのですが、そちらは大変良かったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：Ｘ１
初めての車売却でしたが，担当者の方のまめな連絡と時間厳守で安心して車をお任せできました。 ありがとうございました。とても満足できました。 機会があれば，また利用したいと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小山店
車種：ホンダ Ｎ－ＯＮＥ
オプションについて分かりやすく説明してくださり、こちらの質問にも嫌がらずに答えてくださったところがよかったです。また、オプションを無理に勧められることもなく、必要のないと感じたものは外させてくださったところも好感が持てました。全国にたくさんの店舗があり、在庫も多く扱っているので、自分の欲しい車が探しやすく感じました。また、近くの店舗でメンテナンスや相談もできる点も良いと思いました。 今後も乗り換えていくことを考えると、下取りに出すのに良いタイミング（なるべく損が少ない手放し方）を教えていただいたり、中古車業界としての知識を活かして「リセールを考慮した車選び」や「買い手の生活にあった車」の提案などをしていただけるともっと良いと思います。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：日産 セレナ
車、装備品の見積もりを素早く提示してくれた。接客担当のTさんが丁寧に一生懸命親身になり対応してくれました。この人なら信じれると思い、来店当日に契約しました。納車日の遅れはありましたが、後日車を家まで、持ってきて頂きました。担当のTさんから何度も謝ってもらいました。失敗は誰でもあるので、会社として丁寧な対応して頂きました。Tさんはいつも笑顔で、分からない事があると走って上司に相談に行きすぐ返答してくれます。まだ未熟な部分もあると思いますが、今後とても魅力ある有望な営業マンなると思います。今後は車のアフターケアサポートよろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 高知店
車種：三菱 ｅＫカスタム
テキパキとした対応で、信頼感と将来性まで考慮し、提案して頂き即決しました、藤原さんの対応は文句の付けようがなかった、自分も接客業をしているので見習っていこうとまで思わせて頂きました！本当にありがとうございます！！ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：トヨタ ８６
初めて車を買うということもあり、わからないことなどが多数ありましたが、その度に詳しくわかりやすく教えて頂けてとてもよかったです。また、納車前に車を綺麗に洗車、拭き上げしてくださりとても満足です！ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：日産 セレナ
どんな質問に対してもすぐに返答できる姿や、こちらの難しい諸事情にもなんとか対応できないかと一緒に考えてくれたところ、更には色んなニーズに応えてくれたのが凄くよかったです。無料ドリンク、最高です。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：日産 モコ
Bluetoothの接続まで一緒にしてくれて親切だなと思った。初めての来店でしたが、みなさん親切で即決で車を決められました。 アフターサービスも充実しているので、これから沢山お世話になります。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：トヨタ プリウス
迅速な対応と元気の良さ。色々なことがシステマティックで良いと思うのだが、高い買い物になるので、少し顧客の気持ちに寄り添う対応ができる余地が営業担当に与えられていても良いのでは無いか。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 彦根買取店
車種：プレミオ
急なバッテリー上がりで店に行けず、連絡したところ、出張見積もりへ変更し迅速対応ありがとうございましたご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ＬＳ
丁寧に車を見ていただいた、且つ、接客態度も非常に良かったと思います。高価買取を続けていってほしいですご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
接客の態度が良く、価格の説明も親切で分かり易かった。価格交渉に真摯に対応して頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：タント
売却希望日まで日にちが無い中、迅速に対応してくれた。スムーズに対応していただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ロードスター
査定を迅速かつ丁寧に実施して頂いた点特には無い。売却までのプロセスが非常に工夫されていてスムーズであった。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：シエンタ
丁寧に説明して下さり、とても良かったです。売却後に門司駅まで送って下さるサービスがあれば、かなり助かります。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：アクア
丁寧な接客で無理な要望にも対応していただき感謝しています ありがとうございましたますますの繁栄を願っていますご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
売却に関する説明が大変良く、接客の態度も申し分ありません。価格交渉に真摯に対応して頂き有り難うございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ヴィッツ
親身にやってくれているのが 感じられて嬉しかった。今回は 気持ちよく取り引きできました、ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）