ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮店
車種：アルファード
担当者様が何度も希望額に合う車を探して下さり、こちらの満足するものを手に出来ました。 全ての進行がスムーズで感謝して折ます。大変お世話になりました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：キャスト
希望以上の対偶をしてもらえてとても満足しています。 とてもキレイにして車を届けてくれたので、ずっとキレイに乗ろうと思えました。 気になる点を質問してもすぐに調べて報告してくれたので安心して購入することができました。 友達にもネクステージを紹介しようと思いました。 毎日車に乗るのが楽しいです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ワゴンＲ
まずチラシ（冊子）で買うのは始めてでしたので不安がありましたがお店をたずねて行き車の案内もていねいにして下さり、いろんな中から選ばせて頂きました。形野さんはいつも笑顔で丁寧でまっすぐ相手の顔を見て話されて、何度も同じ質問をしても嫌な顔せず答えて頂きました。 スタッフ全員（みんなではないです、あいさつetcした方々が笑顔と元気とさわやかおじきの姿勢etc） 本当にはきはきとしておられたぶん全員の方々がそうなんだろうなーと思いました。 どの様な教育をしておられるのかなあ？～とつくづく年を重ねている私にとりましてはちょっと恥かしくいい出会いをさせてもらった事に感謝申し上げます。 納車時修理の芳賀さんもていねいに説明して頂きました。その後も「お車の調子いかがですか」と形野さんからTel頂きありがとうございました。いい出会いをさせて頂き人生において自分の立ち振い他人様のあいさつの姿勢、笑顔、元気本当に学ばせて頂く事が多くありました。店内もキッズコーナもきれい、車も案内わかりやすくよかったです。色々ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：アルテッツァ
買い取り金額以外はもう少し上げて欲しかったが。接客対応、丁寧なご説明、迅速な仕事でとても満足しています。この対応であれば今回の買い取り金額は非常に満足のいくものだと思います。逆にＩＴリテラシーが低い方には初めは苦戦するかもしれませんがとても良いと思います。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ＭＩＮＩ
５の問いは今回の取り引き上無い事なのでわからないと回答しています。今回 いろいろと担当の方が積極的に親切に動いてくださり感謝しています。西尾店 安心して紹介出来ます。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ｅＫワゴン
営業の方も丁寧な説明をされていたし、かけ引きはなく、私の希望条件にできるだけ近い形で話をすすめ、安心して買却できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ゴルフヴァリアント
担当していただいた大津様、店長様ありがとうございました査定額に満足ですし、査定当日だけでなく受け渡しの日も対応よく、無駄のないスピーディーな対応で助かりましたご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：Ｃ－ＨＲ
次回もここで購入したいと思うような、アフターフォローを期待しております。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：スカイライン
値段は、他社と比較し、安いとは思わないが、信頼があるのが、貴社の強味。 それが、再び、貴社で購入を考える第1の要素だと思う。 大脇くん、お疲れ様でした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：ＲＣ
こちらから電話してお聞きした内容を折り返し電話いたしますと言って、その日に電話が出来ない場合は、内容を確認しているので〇〇いついつになるとかの電話がいただきたいです。私くしどもは気にしてずっと待ってます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：レガシィアウトバック
車は大切に乗りたいと思います。 適切で信頼できるサポートをお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴァンガード
親切丁寧で良かったです。 車体のウィークポイント等も事前に教えてくれたので有難かった。 話には出てなかったが、タイヤの減りが気になってたところ、新品に変えてくれたことには感動した。 今のところ運転していて特に問題なく満足しているが、定期的に連絡をくれてアフターフォローしてもらえたら、きっと次もここで買おうかと思える。 しいて何か不満があるとすれば、ローンと任意保険の説明にはオペレーション改善の余地があると思う。メリット・デメリットの説明、競合優位の説明、それに対する交渉の余地など、比較対象があると説取力が増すと思う。総じて楽しかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（その他）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
よい車と巡り合いました。大切に乗ります。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ヴォクシー
価格は少し高めだったが、アフターサービスは期待できそうご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ランドクルーザープラド
・次回メンテナンス等の連絡（DMやメールで）欲しいです。 ・購入車輌のメリット・デメリットも教えて欲しいです。 ・SUVLANDで購入する必要性は感じませんでした。（営業の土井さんのご対応がとても良かったことのみで購入を決めさせて頂きました） 他社・ディーラーとの差は価格・サービス・品揃えでの魅力は会社自体には感じませんでした。 土井さんのような営業の方が増えると良いですね。 本当にありがとうございました。 P.S.最後の経費？の非課税のもの？の清算について連絡が無いのが唯一残念です。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
購入を決めるまでにもう少し日数がほしかったが今では即決したことを満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ＭＲワゴン
丁寧に対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：ハリアー
また買い替えの際は参考にさせていただきたいと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ＣＸ－３
親切に対応して頂き大変満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：スペーシア
ナビの選択肢がもっとあれば良かった。 ホイールキャップが電話連絡の不具合で交換してもらえなかったのが残念。ご利用時期：2020年04月（ご購入）