ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：ＮＸ
・今回中川・セダン・スポーツ専問の鹿内さんから2台購入しました 大変良い接客で、現車の方も良く大変良い車を購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ＲＸ
この度はありがとうございました。 SUVLAND熊本渡邊さんに担当していただきました。 とても親切に対応していただき、納車までスムーズに行うことが出来ました。 点検、車検等、これからも宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：アルファード
買い替えを考えていたので、フラッと立ち寄る感じで伺いましたが担当さんの的確なアドバイスや知識、接客の感じそしてすごく良い車に出会い、即日購入手続きをさせて頂きました。 とても気持ちのいい買い物でした。ありがとうございます。 ただ、1ヶ月点検でお店へ伺った際、受付時以外での接客がなく（飲み物の案内など）帰り際も、お店から何のあいさつもなく、少しさみしい気持ちになりました。飲み物がセルフなのは知っていますが”車どうですか？””好きな飲み物どーぞ”など、ちょっとした一言が頂けると嬉しかったかと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
今回、3度目の購入。納車までに予想外なトラブルがあったが、フォローが早く誠意は感じた。 基本的に店長、副店長は信頼している。 これからも利用するつもりです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ワゴンＲ
どんな些細なことでも親身になって話を聞いてくれるので、安心できます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：プリウス
安全運転を心がけたカーライフを送っていきたい。と考えております。 ネクステージ新宮店の和田さんが担当でしたが、話の内容など、とても分かりやすく、担当が和田さんでよかった。と感じています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＸＣ６０
車の状態、価格、納車前整備（バッテリー交換など）接客、全てにおいて期待以上でした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 豊橋店
車種：ハリアー
色々なオプション等にも迅速丁寧に対応して下さりありがとうございます。 接客も楽しい時間を過ごせました。 又宜しくお願致します。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：キューブ
8番は、令和2年度の納付書が郵送されていないため、担当の石田さんはとても親切に分かりやすく説明して頂いてとても助かりました。これで免許証を返納できます。色々とありがとうございましたご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：エクシーガクロスオーバー７
他店と比べて、調子の良い事を言わず、本音で対応頂いた。 信頼できる対応でした。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ＲＶＲ
10年保障を付けました。非常に魅力的だと感じましたし、今後かかる車の負担を考えれば安いものだと感じました。 ただ、保険を含め一ヶ所にすべてを任せてしまうことは、信頼関係が崩れてしまった時、非常にやっかいなことになってしまうのではないかと考えています。 今後のアフターサービスにどれ程対応して頂けるかを期待しています。どうか宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：クラウンハイブリッド
駐車時の誘導やあいさつなど外にいらっしゃる方までていねいな物腰で気持ち良く過ごせました。コロナで大変な時にお世話になりました。 担当者の熱意ある説明で当日に購入を決めましたが車に大満足しています。ありがとうございました。背中を押してもらってよかったです。 また車検などでお世話になると思います。 よろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 泉インター店
車種：Ａ３
この度は納車までご丁寧な対応をありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴェゼル
車の状態も非常に良く担当金井さんの対応も親切でとても良く満足しています。 価格、乗りごこち、ボディーカラー全てにおいて満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：セレナ
来店の予約をせずに伺ったのに、親切に素速く対応してくださり、「来てみてよかった」と感じました。子どもが飽きずに待っていられる環境作りがしてある点も、とてもありがたかったです。 在庫も豊富な様子で、自宅から2時間の距離にあるお店でしたが、行く価値があると思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：ヴォクシー
無料保証が3ヶ月は短い。通常1年。そして、サービスサポートは無料保証1年の延長であるべきだと思います。 サービスサポートの保証料が高いです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェルファイア
購入後に気付いたが、フロントガラスにウロコが張っていた為、夜間見幸かった。現状確認をし、納車までに相談して欲しかった。 その他は大変満足した対応だった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ＲＸ
沖縄うるま店の天本さんに担当していただきました。 こちらの要望を熱心に聞いてくださり、できる範囲でとてもがんばってくださいました。 価格的にもオプションなどに関しても、希望にそっていただきました。 嫌な気分になったことは1度もなく、とても気持ちよく良い車を買うことができました。本当にありがとうございました！！ご利用時期：2020年04月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：ＣＬＡクラス
山中さん素早い対応、後押し、本当にお世話になりありがとうございました。 ベンツ絶好調です。 後は、何かあった時のメンテナンスの対応よろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：エクストレイル
お店の雰囲気、スタッフの対応大変満足しました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）