ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：フィット
自動車整備士2級の資格を持っていたので、他の営業マンの方に比べて とても安心できました。また買取についても 急かすことなくしっかりと相談にも乗っていただけたのがとても良かったです！！満点です！最後の書類の提出について 何が何通必要かなどの チェックリスト なるものが いただけると助かるかと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：セレナ
初めての売却で不安があったなか、言葉遣いも丁寧で分かりやすく説明してくださったので。質問の回答には明確な回答をして下さり安心できた。意見、要望等とは異なりますが、御社とお取引できてよかったと思っております。身近に中古車販売などを考えている人がいた場合は、御社との取引した感想をお伝えできればと思っています。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 北九州買取店
車種：ＣＸ－８
約束の時間を過ぎたことを誠意を持って謝罪してくれた。また、こちらの納得いく金額を提示してくれた。連絡体勢は確実に行って頂きたい。せっかくいい金額を提示できる会社なのにもったいなく感じる。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
素早い対応ありがとうございました｡ 勤務中 携帯対応出来ない職業でしたが、何度も連絡してくれたおかげで連絡取れた後は あっと言う間の対応でした。 今後も何かありましたらよろしくお願いします☺️ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 日立店
車種：ミラ
丁寧なご対応をいただきありがとうございました。査定の内容について 分かりやすく説明していただきましたので 納得して売却できました。担当してくださった方に感謝をお伝えいただけましたら嬉しく思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：アクセラスポーツ
不明な点を聞いてもすぐに明瞭な答えが返ってきたところが安心感に繋がった。整備はバッチリしていた愛車で、コンディションも最高の車（納車日にオイル交換実施）なので、愛車の為にもぜひ高値で売ってください!ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：ノア
情報の引き継ぎが出来ていなかったせいで、確認してきますと随分待たされた。今までも頼んだナンバープレートと違う番号で届いたり、買った車の内装に穴が空いていたり、散々だったのでもうもう利用する事はないですご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：タント
無難な金額を伝えたらそこに合わせられてそこからは上がらなかった。いまはこの値段ですけど、いま決めてくれたら希望の金額に上司は相談するのでと、なぜ決めないと相談できないのか？いらだったこの流れやめてほしご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：フリードハイブリッド
査定内容、引き渡し方法等、明確に説明してくれましたので信頼できました。欲を言えば、車の状態にもよりますが一般的な相場の値も教えてくれれば参考になったか、と思います。 ご担当者の良かったところの欄に同じです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：パッソ
ネットを利用する契約はできなかったので、事務所に伺い、締結しました。丁寧に説明していただいたので安心しました。店内は明るくきれいで活気があり、好感が持てます。お訪ねした際、駐車場まで出向いていただき感激です。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 葛飾店
車種：Ｅクラス
買い取り金額の提示が早かったこと。引渡日と支払日にタイムラグがあるので、引渡時にネクステージ名義での受領書を発行するべきだと思います。御社の加入する協会にも確認しましたが受領書の発行は指導しているとのことでした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：モコ
最初(2か月程前に)提示された金額と変わらなかった。 途中何回か電話対応してもらったが誠意を感じた。インターネット査定をお願いすると必ず何人かの貴社のスタッフの方から電話が入った。 凄く営業魂があるなと思った。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 富山新庄店
車種：エクストレイル
丁寧で分かりやすく説明を受けて、理解しやすく納得できた。来店した、店舗の担当者及び店長，従業員の対応が良かったので、意見・要望はありません。今のままで良いと感じました。 代金について、調べていないのでわかりません。ご利用時期：2024年10月（）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＳＬＣ
お世話になります。 購入の条件であったグローブボックスの交換ができていないので、速やかにお願いいたします。 また、購入はしましたが見に行った時に車が汚れていてキズなどの確認が出来なかった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｒクラス
質問に対しての返答が明確でぶれなかった事で安心できました。 他社への批判口述が無かった事が好印象でした。見積もりご担当の方と車引き取りの方間の申し送り（車両状態に関して）が不十分と感じました。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 富山新庄店
車種：ヴィッツ
説明が論理的 かつ 言葉遣いや身なりなども適切で 不安要素が無かった。御社の前に査定をしてもらった方から 当方車の最低査定を教えてもらい、ホッとした。営業のかけ引き以前に まず 騙して買い取ることはないと安心させてもらい落ち着けたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：アルトラパン
経験豊富で知識もあり、安心してお願いが出来ました。車の販売や車検整備、鈑金塗装のイメージが強く、買取の印象がありませんでした。お店の前を通りかかると、｢買取｣とかいてありました。もっと買取の印象を強化されると良いのかなー？と思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 尼崎店
車種：ステップワゴンスパーダ
担当の方をはじめ、電話受付の方も話しやすい雰囲気で自身の考えを全て伝えることが出来ました。初めての売却でしたが、一切不安なくご対応いただいきました。親身にご相談、ご要望に全て答えていただいたので、これ以上望むことがないほど満足しております。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：アウトランダー
LINEで連絡をやり取りできるのがカジュアルでやりやすかった。担当者の方は話しやすい雰囲気で相談もしやすかったです。店内のキッズスペースで子供たちが自由に遊べるのでとても楽しんでいました。手続き後も「遊んで行っていいですよ」と声をかけてくださったので、ありがたかったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ノート
1.礼儀正しく、私と目線がおなじ。 2.説明がわかりやすく、価格決定にあたり、安心感が高い。 3.若さ、フットワークの良さが、際立っていた。素晴らしい営業社員を抱えていることで、貴社の信用力に繋がって居ると思う。 松田くんは、新人とは思えない対人力を持つ貴重な人財ですよ。ご利用時期：2024年10月（）