当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めての車の売却でしたが、担当の方の説明がわかりやすく、希望の売却金額になるよう交渉を頑張ってくださいました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めの担当者の方が全く連絡なくて困っていたところ、担当者が変わっていただいたおかげで、スムーズに進みました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切丁寧に対応して戴きました。
ネクステージを選ばせて戴いて良かったと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても、丁寧にご説明頂き、また迅速にご対応頂きました。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とにかく担当者が好印象でしかなかった。約束時間、接客時の話しやすさ…、他店が悪い印象に思える程に良かった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)説明も分かりやすく、丁寧に教えてくれました。
次も売却する時もネクステージさんで売りたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)その人物がもっている人徳というものなのか?担当者の方は話し方や雰囲気、内容等すごくいい印象であった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買取り価格も頑張っていただいてありがとうございます対応もわかり易く親切丁寧でしたありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)テキパキとした対応に感謝です。さらに店舗の方々の挨拶があり、会社の教育が行き届いていて気持ちが良かったです
ご利用時期:2024年04月(ご売却)大変親切にしていただきました。何一つ気分を害する事なく取り引きさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)契約後に、車内に忘れてしまったものの返送など、丁寧に対応いただけて有難かったです。
今回は、新車購入して半年以内での売却だったことや、外装の傷などは全くないと認識していましたので、
買取金額も非常に重視しておりましたが、その点も満足しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)複数業者をお呼びしての一括査定で、名刺の裏に金額を記入し一斉に出すやり方はどうか?とご提案してくださったおかげで、スムーズに取引ができました。
納得いくカタチになったのも担当の方のおかげです。
終始冷静で最後まで気持ちよい対応でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)すごくお若い新人さんではありましたが、対応がすごく丁寧でとても良かったです!
査定の依頼をしたその日に本当に来てくださり、スムーズにやりとりができたのも良かったです。
お電話越しでしたが上司の方や他の部署の方のサポート体制もしっかりしていると感じ、この方やこの会社にお願いしても不安がないと感じました!
また要らない書類を送ってしまった時には自宅まで届けてくださり、とても助かりました。お値段も最後まで頑張っていただき、本当に助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)我々夫婦は営業マンの長々とした説明が嫌なので、担当者はその空気を読んで手短かに要点を分かりやすく説明して頂き、気持ちよく車を買うことができました。
後、車を選んでいる時に違う保険の手続きをしている間、希望していた車を担当者が他の人に調べてもらってたので、保険が完了したらすぐに車の資料が出てきてスピーディーな商談ができました。感動しました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)いつも明るく、話しやすかった。
納車時期などの要望も聞いて頂いたし、納車も間に合ったので満足しています。
点検のことについても話を聞けてよかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初から最後までとても親切丁寧に説明をいただきました
2台目の車両も検討しておりますのでぜひネクステージさん、長澤さんに担当していただきたい。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めての中古車購入でわからないことが多かったため、連絡がこまめにあり安心してお任せできたことが良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)塩田さん、天野さん
本当にありがとうございました。
気持ち良い買い替えになりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ご丁寧な対応、念入りなご連絡で不安なく納車まで進めることができました
また今後もぜひご担当いただきたいです
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧であること。
営業するにしても、こちらの気持ちを汲んでくださること。
実体験に基づいてお話しくださること。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)